Beiträge von webastian

    o2 GPRS-Ausfall bei Regen in Osnabrück


    Ich habe zufällig diese Diskussion mitbekommen. Die Erfahrung, dass O2 bei Regen ausfällt habe ich auch schon häufiger gemacht. Dabei sind Ausfälle nichts Ungewöhnliches. Passiert hier etwa 1x wöchentlich. Meist nur für kurze Zeit. Seit gestern bis jetzt aber mal wieder Totalausfall von GPRS. Immerhin funktioniert meistens Sprachtelefonie und SMS.


    Der freundliche Kundenservice weiß dann leider von keinem Ausfall. Immer wieder gern gebene Empfehlung ist: holen Sie sich die aktuellen Einstellungen auf ihr Handy.


    Der nette Hinweise man habe schon die aktuellen Einstellungen auf diverse Nokia und XDA eingerichtet, wird mit dem Tipp bedacht ein neues Gerät zu kaufen (sic!) oder die alten Geräte (1/2 - 2 Jahre) reparieren zu lassen.


    Trotz Innovationen wie wap-flat und homezone wirkt o2 eher unbeholfen bei Netzproblemen und Kundenservice.