ZitatOriginal geschrieben von gentoojose
Tja das hat die Firma Zeiss nun aber nicht getan, dann aber bitte kompetentere Schreiben als das bisher gebotene.
Und für die Kostenrechner hier Im Thread, bitte liebe Firmen richtet eine Servicenummer ein, so kann guter Service auch in Zukunft trotz "unbequemer" Kunden erreicht werden.
Eine kleine Recherche auf der Internetseite der besagten Firma hätte ergeben, dass es sowohl eine Service-email-Adresse als auch eine Service-Telefonnummer gibt für z.B. technische Anfragen im Bereich Photo- und Filmobjektive.
Ich würde Leute die in Unkenntniss der Tatsachen erstmal meckern nicht als "unbequeme" Kunden bezeichnen, sondern eher als "bequeme" Kunden die zu faul sind sich schlau zu machen. Draufhauen ist ja soviel leichter ...:-(
Der Erklärbär