Beiträge von alcatella

    Moin.


    Kann mir vielleicht jemand helfen?


    Gestern kam mein S853 (von Protel). Soweit scheint alles in Ordnung zu sein mit dem Gerät, nur habe ich Probleme die PC-Suite4 zu installieren. Es wird eigentlich alles installiert, nur das Multimedia-Studio nicht. Also das was man braucht um Dateien zwischen Telefon und PC auszutauschen. z.B. Fotos laden, mp3 überspielen etc.
    Die Komponente wird noch registriert und beim Laden der Daten verabschiedet sich der ´Balken und es kommt als Fehlermeldung:


    "Schwerwiegender Fehler bei der Installation", Fehlercode 1603.


    Alle angegebenen Fehlermöglichkeiten wie Berechtigung oder Speicherplatz kann ich ausschliessen. Die Anregeung das Programm runter zu spielen und neu aufzuspielen ist auch wenig hilfreich. Selbst wenn ich lösche (incl. des Programm-Ordners aus Laufwerk_C) und neu starte bleibt die Installation beim Multimedia-Studio hängen. Ich habe sogar die alte PC-Suite_3 komplett gelöscht und die Ordner auf C getilgt um mögliche Konflikte zu vermeiden.


    Jetzt gibt es zwei Möglichkeiten:


    - Ich bin zu dumm
    - die CD ist beschädigt


    Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder eine Idee wo der Fehler liegen könnte?


    Danke im voraus.


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    Diese Zeilen habe ich heute auch schon im Forum von Inside-handy geschrieben.
    Möchte noch anhängen:
    Um einen Fehler auf der CD auszuschliessen, habe ich mir die PC-Suite komplett aus dem Internet runtergeladen. Trotz DSL6000 sage und schreibe drei Stunden download-Zeit. Toller Server von Alcatel-TCL. :flop:
    Aber egal, jedenfalls passiert genau dasselbe bei der Installation.


    Irgendjemand hat etwas von einem passenden Treiber hier im Forum geschrieben. Kann es vielleicht daran liegen? (Ich habe das Telefon über Irda-Kabel mit PC verbunden). Oder welcher Konflikt kann sonst mit dem Rechner bestehen?


    Das Fotoprogramm z.B, wird jedesmal einwandfrei aufgespielt etc. Nur das Multimedia-Studio will nicht. Egal ob von CD oder der Version aus dem Netz. Habe heute und gestern bestimmt schon 15x das Programm aufgespielt und wieder runtergeworfen.


    Danke für Eure Tipps.