ZitatOriginal geschrieben von newage_02
Blackjack
wie wäre es antatt eines O2 Shops einen Provider-Shop wie z.B. Mobilcom aufzumachen.
Der Vorteil du könntest alle Netze vertreiben und ich denke die Prämieen pro verkauftes Endgerät dürften nicht so schlecht sein, da die SP´s hauptsächlich durch die subventionierten Endgeräte punkten müssen.
Ich stehe nicht hinter dem Konzept von Freenet/Mobilkom.
ZitatOriginal geschrieben von auskenner
- Man möchte sich mal richtig über 25-jährige Trollos ärgern, die beim NB als Vertriebsbeauftragte arbeiten.
Den Eindruck hatte ich auch. Auf meine dezidierten Nachfragen war man garnicht vorbereitet. Mein Erstaunen darüber, was denn andere Interessenten so fragen, hat man aber aufgenommen.. 
Wirkte "leicht" unprofessionell, nichtmal Kalkulationsschemen und theoretische Business-Pläne zu haben (seitens O2), sondern stattdessen mit markigen Sprüchen und O2 Parner-Image Prospekten in einem Sondierungsgespräch punkten zu wollen.
ZitatOriginal geschrieben von StebuEx
Was spricht übrigens dafür, gerade mit dem Anbieter mit dem geringsten Marktanteil exklusiv zu kooperieren?
Potentielle Wachstumschancen. Der Marktführer wird nur selten noch stark wachsen, Gesetz der Marktwirtschaft.
Dazu ggf. noch bessere Auswahl an guten Standorten. T-Mobile und VF haben doch Shops in jeder Pommes-Bude.
ZitatOriginal geschrieben von StebuEx
Generell bei solchen Angelegenheiten würde ich auch mal darüber nachdenken, warum O2 nicht selbst den Laden betreibt......
Machen sie doch. Ein Teil der Shops sind eigene.
Franchisekonzepte werden aus zwei Gründen genommen. Der wichtigste ist, sich des Kapitals der F-Nehmer zu bedienen. MCDonalds ist da ein gutes Beispiel. Da musst Du erstmal (wenn Du überhaupt ne Lizenz bekommst, was quasi unmöglich ist) gut 700.000 Euro für einen neuen oder mehrere Millionen für einen bestehenden mitbringen.
Der andere ist, als F-Nehmer agiert man unternehmerisch, alle Personalrisiken liegen also nicht bei O2.
ZitatOriginal geschrieben von newage_02
ciko
ich denke du solltest dich lieber mit einem profissionellen Existenzgründer in Verbindung setzen, als hier in einem Forum die Frage zu stellen, wo du bei 10 Posting mindesten 8 verschiedene Meinungen zu lesen bekommst mit denen du im Endeffekt nichts anfangen kannst.
Ich hatte mich im letzten Monat mit dem Gedanken getragen, hier meine Erfahrungen:
Die O2 Unternehmens-Seite hilft weiter mit ersten Infos. Es folgt dann ein erstes Gespräch mit einem örtlichen Betreuer der Zielregion. Von dem bekommst Du auch detailliertere Infos, zum Teil nur auf dezidierte Nachfrage.
Leider ist O2 da recht unprofessionell. Man konnte mir nicht mal einen Standard-Vertrag zeigen, aus dem Rechte und Pflichten hervorgehen. Auch gab es keine Beispiel-Kalkulationen für unterschiedliche Shopgrößen (A, B, C-Lage). Für einen Außenstehenden daher schwer, unternehmerisch zu kalkulieren. Denn ein Shop am Münchner Marienplatz (theoretisch) hat einen ganz anderen Kapitalbedarf und Ertrag, als einer auf dem platten Land, wo der Inhaber selbst drin steht. Zudem war es schwer, Kennzahlen zu erfahren (wobei ich sie dann doch ganz grob bekam).
Für mich sind Kennzahlen wie Durchschnittliche Kundenfrequenz, Abschlussquote, Verlängerungen, PrePaid, Mobilfunkumsatz usw usf. wichtige Größen für einen Business Plan. Hatte man bei O2 nur ansatzweise parat, nicht mal exemplarisch.
Fakt ist, es gibt zur Zeit etwa 450 Franchise Shops, man will in den nächsten 2-3 Jahren verdoppeln.
Ein Shop lebt von drei Einnahmen:
1) Prämien auf Abschlüsse/Verlängerungen/PrePaid
2) Umsatzprovision auf die Mobilfunk Umsätze ALLE Kunden des Shops (ist nur ein kleiner Wert, aber immerhin)
3) Goodwill-Prämien, wenn der Shop den internen "Benimm" und Service-Regeln entspricht
4) Mietzuschuss für die ersten Monate
Dazu gibt es Unterstützung (goodwill) bei Marketing-Budgets.
Vieles, was für einen Shop spricht. Aber leider auch Punkte, die dagegen sprechen:
1) Handysubventionen werden zurück gefahren, man will zukünftig nur noch SIM only vertreiben. Dadurch wird sich aber IMO die Frequenz in den Shops senken, denn Kunden, die ein Handy brauchen, werden nicht mehr zu O2 gehen.
2) Kein Gebietsschutz. Wenn Du pech hast, macht gegenüber der nächste auf. Allerdings gibt es die interne Regelung, dass ansässige Franchise-Nehmer zustimmen müssen und ggf. ein Vorrecht auf die Betreibung des zusätzlichen Stores haben.
3) Entscheidend: O2 gibt keine Garantie auf die Provisions-Regelung!! Man behält sich vor, die Listen monatlich zuändern. Das aber gibt mir als Unternehmer überhaupt keine Planungssicherheit. Wenn O2 morgen einfällt, sie wollen mich loswerden, setzten sie die Prämien für Abschlüsse auf 1 Euro und ich bin pleite.
In der Praxis hat man letzten Monat die Prämien für SIM Only verdoppelt, die für Verträge reduziert. Keine Ahnung, was man in zwei Monaten machen wird.
Mit solch elementarer Unsicherheit werde ich wohl keinen Shop aufmachen. Meine Bedingung war eine Festschreibung von Mindestürämien zumindest mal für zwei Jahre. In jedem anderen Konzern ist es üblich, Preislisten für Distributeure für einen Zeitraum zu fixen. Wie sonst soll man planen?!
Die Prämien an sich variieren recht deutlich, sind aber, entsprechende Shop-Größe und Frequenz vorausgesetzt, durchaus attraktiv, zusammen mit den anderen Einnahmen.
Noch eine Anmerkung zu Expansion (weil das für mich ein Thema war):
O2 gestattet dem Franchise-Nehmer beliebig Stores zu betreiben, allerdings limitiert man die Zahl pro direkter Region. Man dürfte also Deutschland weit 30 oder 50 Shops betreiben, aber nicht alle in Hamburg. Man fürchtet Marktmacht.
Hoffe, geholfen zu haben.
ZitatOriginal geschrieben von slang
und nicht zu vergessen ist, dass man ja auch noch eigenkapital braucht für die hardware... also 20.000 € ist für den anfang doch schon recht wenig, wo kommt denn die zahl her?
Von O2.
Man braucht vor Allem Kapital für die Finanzierung der Mitarbeiter Gehälter, des eigenen Unterhaltes und ein bischen Technik (Flatscreens).
PROBLEM:WLAN Anzeige
gefunden, erledigt.
Ohne videos (youtube), filesharing oder internet radio nahezu nicht zu schaffen.
ZitatOriginal geschrieben von TopSpoT
Mehrere Hotliner haben mir gegenüber diese Vermutung geäußert, natürlich ohne verbindliche Aussagen zu machen.
Vielleicht hat das Management versucht, eine harte Linie zu fahren und getestet, wie die Kunden reagieren. Da vermutlich kaum jemand verlängert sondern vermutlich viele abwandern, werden die Hotliner, die ja an der Quelle sitzen, dieses Ergebnis als erste sehen, ebenso wie den Handlungsbedarf. Oder sie haben bald keinen Job mehr..
ZitatOriginal geschrieben von Kaikoura
Da ist O2 ja eindeutig die schlechteste Wahl gewesen.
Das schlecht ausgebaute Netz und nur mit Hilfe von T Mobile fast Flächendeckend verfügbar gewesen.
Offenbar liest hier kaum einer richtig. Nochmal. Wir sind seit Jahren bereits Kunde bei O2, und im Frühjahr war in allen O2 Prospekten noch zu lesen, Roaming bis Ende 2009. Welche Veranlassung sollte ich dann haben, nur wegen der paar Datenkarten den Rahmenvertrag zu kündigen und komplett zu wechseln? Keine. So viel Zeit hat niemand, alles alle 6 Monate neu zu verhandeln.
Aber so falsch liege ich mit meiner Einschätzung nicht, sonst hätte O2 nicht kleinlaut angerufen und SoKü angeboten - von sich aus!
Ärgerlich ist es trotzdem. Wieder unnütze Arbeit.
