Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem:
Ich habe mein Smartphone (Galaxy S7) verloren. Zunächst habe ich das Handy, dann die SIM sperren lassen, was nicht sonderlich klug war, da ich ab dann keinerlei Zugriff mehr auf mein Gerät hatte. Trotzdem habe ich in meinem Google Account die Funktion sperren und löschen ausgeführt, als ich nach einigen Tagen die Hoffnung aufgegeben hatte, es wieder zu finden.
Tatsächlich hat sich 6 Wochen später jemand bei mir gemeldet, dass er das Handy gefunden hat.
Jetzt habe ich mein Gerät zurück. Der Akku ist leer und das Gerät ist aus. Der Löschbefehl ist also wohl noch nicht angekommen, wird es aber wohl, wenn ich es einschalte.
Kann man (ich? Samsung? Google?) den Befehl irgenwie Rückgängig machen?
Ich kann nachweisen, dass es mein Gerät ist. Ich kenne alle Codes und habe den Kaufbeleg.
Danke für Eure Hilfe!