Beiträge von jeff42

hier in konstanz gab es auch mal wieder umts-ausfälle. Telefon zeigt umts-empfang an, bei rufaufbau kommt verbindungsfehler, eingehende anrufe landen auf der mobilbox. umschalten auf gsm und alles geht, wechseln des standorts (andere basisstation) und umts geht

Vielleicht sollte man mal nen Heise-Redakteur darauf ansetzen. Vielleicht bekommen die mehr Informationen von E-Plus als der Otto-Normal-User von der Hotline...

Gruß, Jeff

Re: Re: E-Plus UMTS-Probeme auch in Konstanz, Ludwigsburg und Würzburg

Zitat

Original geschrieben von SoftAS
ja schon
mir wurde geraten mein N70 auf "NUR GSM" Modus umzustellen :mad:

Wunderbar, das hattte ich auch schon :flop:

Jeff

E-Plus UMTS-Probeme auch in Konstanz, Ludwigsburg und Würzburg

Hi!

Seit vier Wochen hab ich ein Nokia E60, und seit dem telefoniere ich mit der E-Plus Hotline, weil ich genau die gleichen Verbindungsprobleme habe, wie hier beschrieben. Endlich hab' ich mal Infos gefunden, die doch den Schluss nahelegen, dass es nicht an meinem Moniltelefon liegt.

Interessanterweise habe ich das Problem in Konstanz nur in 2 von mindestens 6 Funkzellen. Ich habe E-Plus schon mal die Cell-IDs mitgeteilt, als Antwort habe ich bisher nur bekommen, dass die Zellen ausgelastet wären, da zu viele gleichzeitig per UMTS telefonieren würden. Der E-Plus Support ist leider sehr ignorant, sodass ich jetzt angefangen habe Buch zu führen, wann und wo diese Verbindungsfehler auftreten.

Hat jemand schon mal einen 'vernünftigen' Kontakt bei E-Plus-Hotline gehabt? oder via E-mail?

Gruß,

Jeff

Hi,

Konstanz 40018