Tach zusammen,
ich hoffe jemand kann mir helfen, der Google Support hat bislang keine Lösung und der Sony Support scheint das Problem nicht richtig verstanden zu haben.
Geräte:
- 1x Google home
- 1x Google home mini
- Tablet Sony Z4 mit Android 7
- Smartphone Sony Xperia XZ2 Compacht mit Android 9
--> davor hatte ich das Samsung Galaxy S7 mit Android 8
Keine Probleme:
Das Zusammenspiel mit Z4 und / oder S7 mit den beiden Google homes lief bestens.
Probleme:
Das XZ2 Compact loggt sich nicht ein. Ich habe ohnehin eine Gmail-Adresse, also alles aus einem Haus (Google homes, Android und die Google home App).
Konkret kommt der Startbildschirm der Google home App, aber hier wird die im Handy bereits hinterlegte Gmail-Adresse nicht angezeigt / erkannt. Gebe ich die Adresse dann ein, erscheint die Meldung, dass die Adresse bereits im Gerät vorhanden ist.
Fehlt mir eine App-Freigabe? Oder kann ich Google home irgendwie beibringen, dass es auch mein XZ2 erkennt?
Beim Sony Tablet funktioniert alles wunderbar und beim S7 hatte ich auch keine Probleme.
Schon mal vielen Dank!
PS: Ich hoffe, das Android-Forum ist für das Problem richtig. Ansonsten gerne verschieben.