ZitatOriginal geschrieben von J0rd4N
allerdings findet eine verrechnung doch sichtbar statt vom gesamt-guthaben, das durch einzelne ueberweisungen zustande gekommen ist. siehe bild: http://www0.xup.in/exec/ximg.php?fid=14770602
ich hoffe mal, dass die nicht zurueckueberweisen und es einfach mal so laufen lassen.
Daran, daß der Rechnungposten noch als "offen" dasteht, siehst du aber, daß er nicht gegen einen offenen Überweisungs-Posten "weggekillt" wurde (eben wegen dem 1 Cent Unterschied).
Wirklich verrechnet ist bei T-Mobile, wenn die Posten "geschlossen" sind (jeweils eine Zahlung und eine Rechnung werden gleichzeitig "geschlossen", wenn gleiche Höhe). Erst dann gilt deine Rechnung (in Telekom-Logik) offiziell als bezahlt!
Kann sogar soweit gehen, daß trotz bestehendem "Guthaben" (aufgrund offener Einzahlungsposten) manch Hotliner, der nicht genau hinschaut, aufgrund "offener" Rechnungposten (weil nicht gegen in Höhe genau gleicher Einzahlungen "weggekillt") dir unterstellt, auf deinem Kundenkonto bestehe Zahlungsverzug!
Das kann dann wiederum nur die Buchhaltung "sauber" klären, die irgendwann (wenns ihnen zu bunt wird) insgesamt zurücküberweist oder unter evtl. "Guthabenvernichtung" (die natürlich bei Reklamation korrigiert wird, aber erstmal vom Kunden erkannt werden muss...) skurril (zwischen-)verrechnet - oder beides gleichzeitig...
Bzw. worauf wolltest du hinaus?