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Original geschrieben von rmol
Hm, dann sollte ich mir den beabsichtigten Wechsel zu smartXS wohl nochmal überlegen...
Bisher lief es bei mir sagen wir mal "voll zufriedenstellend". Gerne wird während eines Tarifwechsels falsch berechnet. Man sollte den EVN daher im Auge haben. Wenn was schiefgelaufen ist, reichte genau ein Anruf bei der HL, bei der ich nie länger als 5 Minuten in der Schleife hing, und alles wurde sofort gutgeschrieben.
Andere Anbieter kochen auch nur mit Wasser und der smart XS ist genau das was ich momentan brauche. Ich kenne keinen anderen Anbieter, der genau das mit monatlicher Kündigungs- bzw. Tarifwechselmöglichkeit zu einem Preis von knapp 5 Euro auf den Markt bringt.
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Original geschrieben von Dashboard
Tarifwechsel bei Lidl/Fonic war bei mir schon immer eine Katastrophe.
Genau das hat die HL zwischen den Zeilen auch zugegeben und den entsprechenden Betrag gutgeschrieben.
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Original geschrieben von lars85
Die sollen erstmal wieder anfangen die ganzen "kleinen" Burger insgesamt für 1€ anzubieten :top:
Die Menüs ohne Gutscheine kaufe ich eigentlich gar nicht mehr, generell sind die Besuche dort so gering geworden.
Stimme dir voll zu, wobei m.M. das P-L-Verhältnis bei den Couponaktionen seit einiger Zeit auch die Grenzwertigkeit erreicht hat. Von den regulär aufgerufenen Preisen müssen wir gar nicht erst sprechen.
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Tarifwechsel - jetzt sofort nach Buchung?
Ein Freund berichtet mir, dass sein Tarifwechsel vom Smart S 300 in den Smart XS per sofort stattfand, obwohl der 300er noch über 14 Tage gültig ist. Abbuchung von 4,99 per Prepaidguthaben fand ebenfalls sofort statt, ebenso die Bestätigung per SMS und der Blick in die Kundenwelt belegen das.
Und was ist mit den Hälfte der 7,99 für den Smart S 300?
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Original geschrieben von Meisenkeiser
Ich habe derzeit rund 20 Nummern für meine Außendienst Mitarbeiter im Betrieb die auch gerne allein schon der Kunden wegen behalten möchte.
Dank MNP ist das doch kein Problem.
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Original geschrieben von MartinBBBB
Ich mach mir immer zum Rechnungseingang eine Terminüberweisung und damit läuft das problemlos durch.
Dito, heute gerade eben wieder so gemacht. Auf den Tag Fälligkeit die Terminüberweisung (diesen Monat der 20.) und keine Sekunde eher. 
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Re: Re: Smart XS Community Flat
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Original geschrieben von Goody
Da ist wohl mal wieder mit ganzer heißer Nadel gestrickt worden.
Das befürchte ich auch. Unter http://www.lidl.de/de/smart-xs/s4626 steht jetzt unter anderem: "ZUBUCHBARE TARIFOPTIONEN: Community-Flatrate – 2.99/Monat"
Da bin ich gespannt, was die HL dazu sagt, wenn intern berechnet wird bzw. vom Freikontingent abgebucht wird. Den Buchungsvorgang des XS-Tarifs habe ich zum Glück mit Screenshots dokumentiert. 
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Re: Smart XS Community Flat
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Original geschrieben von migolf
Goody & full moon
Ihr habt ja offensichtlich mit Community Flat gebucht. Ist das nun auch tatsächlich so, oder werden die Gespräche doch berechnet?
migolf
Ob es wirklich so ist, kann ich erst ab dem 4.6. sagen. Wenn nicht, verlagere ich ein mögliches Problem auf meinen Anwalt. Ist auch im Paket drin, aber in einem anderen.
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Original geschrieben von Goody
Beim Buchen online ist die Community-Flat inclusive!
Meine Herren, was für ein Hin- und Her. So isser genau richtig für mich. Soeben auf lidl.fonic.de gebucht! :top: Per fonic-App gehts es (noch?) nicht.
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Original geschrieben von migolf
Der Fehler wird online wohl bei der Community Flat liegen...
Im Prospekt ist davon nämlich nicht die Rede!
migolf
Habe mir schon halbwegst gedacht, dass da was faul ist. Aber wo bekommt man besagten Prospekt?
Edit: Prospekt gefunden
