immer noch keine Auzahlung !!
Hallo und guten Abend !
Bin ich eigentlich alleine damit, dass ich noch keine Auszahlung erhalten habe.
Verträge wurden am 29. Mai geschaltet und wenige Tage später hatte ich dann auch die SIM-Karten und das Handy in der Hand. Jedoch warte ich seitdem auf die noch verbleibende Auszahlung, die eigentlich spätestens am 12. Juni erfolgt sein sollte.
Auf inzwischen mehrere SCHRIFTLICHE Anfragen meinerseits wird gar nicht mehr reagiert.
Auch nach Gelconec Kommentar von Ende Juni hier im Forum "alle mobilcom Überweisunges sind raus", hat sich auf meinem Konto nichts getan.
Ich habe jetzt fast einen Monat meine Füße still gehalten, um ihn in Ruhe arbeiten zu lassen, aber so langsam platzt auch mir die Hutschnur und ich muss hier mal meinen Unmut kund tun:
Also, unter gutem Kunden-Service verstehe ich was anderes.
Morgen werde ich dann mal meine Fristsetzung per Einschreiben auf den Weg bringen. Anscheinend geht es nicht anders.
Auf nicht zielführende Telefonate habe ich keine Lust.