Beiträge von saburac


    Ich glaube o2 will die Kunden langfristig aus den 1Mbit Tarifen herauslocken und bietet daher manchmal ganz gute VVL Angebote, so wie auch in deinem Fall.


    :mad:
    Der Verdacht ist mir mittlerweile auch schon gekommen --- und genau das lässt mich eigentlich eher bockig werden:
    Will und soll ich o2 wirklich mit diesem neuen Mogel-Free durchkommen lassen oder nicht stattdessen besser (Ha, jetzt erst recht!!) die Arme verschränken und genau da bleiben wo ich gerade bin?


    Sollen sie mir doch lieber so ein nettes Briefchen schicken à la "Wir verlängern Ihren Rabatt auf unbestimmte Zeit, Sie müssen gar nichts machen...", dann würde ich in meinem jetzigen Tarif glücklich und zufrieden sesshaft werden und bleiben :-)).


    Der Free S Boost hat bei mir immer 8GB. Wenn dir online der Preis von 6,99€ angezeigt wird, dann kann ich den Preis aller Wahrscheinlichkeit nach auch machen.


    Es liest sich schon sehr verlockend, muss ich gestehen.
    Ich habe es mir zwar gerade in meinem jetzigen Tarif ziemlich gemütlich gemacht, merke aber doch, dass er für mich tatsächlich dann doch meist überdimensioniert ist.
    Einzig die 1mbit-Weitersurfgarantie (das echte "Free" sozusagen), die bei einer VVL vermutlich perdu wäre oder nur mit großem Fragezeichen vielleicht und eventuell wieder zubuchbar wäre, hält mich zurück.



    Das ist das Ziel der Übung. ;)


    ;)
    Ich werde mal in mich gehen :-)...


    Danke Dir für Deine geduldigen Antworten!

    Danke für Deine ausführlichen Erklärungen, das ist wirklich interessant :-).



    Jetzt ist es so, dass Kunden die vor einer VVL 9,99€ oder mehr gezahlt haben, den Free S Boost für 10,99€ bekommen.


    Naja, ich zahle bisher 9,99€ für den Free S Boost Plus.
    Und doch wird jetzt der Free S Boost (ohne Plus) für 6,99€ angeboten, mit 6GB (wieviel hat der bei Dir?)



    Wie gesagt, das kommt nun daher, dass aktuell weniger die vorhandene Restlaufzeit auf den Zielpreis Einfluss nimmt als noch bis vor Kurzem. Inwischen ist die hauptächliche Determinante der bisher bezahlte Preis. Weiterhin wichtig ist aber auch der Kündigungsstatus.


    Und, wie gesagt, gekündigt habe ich auch nicht.


    Immer noch mysteriös, das alles :-)...

    Den Free S gibt es auch mit 4GB für ab 4,99€ und den Free S Boost mit 10GB für ab 8,99€.


    Oh, haben sich die Bestpreise in diesem Monat nach unten geändert?


    Ich wunderte mich auch schon daüber, dass mir sowohl in App als auch Online-Portal ein ungewöhnlich niedriger VVL-Preis in den Free S Boost mit 6GB angezeigt wird - und das, obwohl ich gar nicht gekündigt, sondern vielmehr noch 19(sic!) Monate Restlaufzeit habe.

    Bei meinem Vertrag vom letzten Dezember (Free S Boost Plus 6GB für EUR 9,99 - aufgepeppt von [USER="105685"]vodafrank[/USER] auf 10GB) wird mir plötzlich die Vertragsverlängerung angeboten - obwohl noch 19 Monate Restlaufzeit.
    Ich war neugierig gucken und staune gerade nicht schlecht:


    Free S Boost 6 GB für EUR 6,99.


    Der halb so große Free S (2018) 3 GB kostet dagegen EUR 13,49 und der Free S Boost Plus 10GB liegt bei EUR 18,99.
    Das muss doch ein Fehler sein? :confused:

    Was o2 dir geschrieben hat kannst du insofern getrost ignorieren, als dass es hat das IT System schlichtweg an der Stelle überhaupt nicht hinbekommt zu differenzieren ob du den "alten" Free Tarif oder den "neuen" hast.


    Augenscheinlich bekommt das IT-System da so einiges nicht gebacken :-/...


    Ich konnte beispielsweise die Sim nur via Browser bestellen, weil mir o2 über die App für die Multicard partout sowohl Anschlussgebühr als auch monatliche 10 EUR in Rechnung stellen wollte.


    Und warum ich sonst simple Auftragsbestätigungen zugeschickt bekommen habe und diesmal über eine angebliche Änderung meines Vertrages informiert werde, bleibt auch deren Geheimnis.
    Glasklare und eindeutige Kundeninformation ist jedenfalls mit Sicherheit was anderes.


    Danke [USER="105685"]vodafrank[/USER] für Deine Antwort!

    Hallo zusammen!
    Ich habe mir vorhin die dritte, in meinem Free S Boost Plus inkludierte und folglich kostenlose Multicard bestellt. Der Tarif selber ist noch der alte Free-Tarif mit 1Mbit-Drosselung (Anfang Dezember 2019 im Rahmen einer VVL eingerichtet).


    Jetzt schickt mir o2 zwei Mailbestätigungen.


    Die eine Mail mit dem Betreff "Änderung Ihres Vertrages":
    Die Änderung des Vertrages für Ihre Rufnummer xyz vom 01.03.2020 ist bei uns eingegangen. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht Ihrer Daten.
    Artikelübersicht SIM-Karte mit Telefonie (Multicard)
    (Monatliche Kosten 0,00 / Anschlusspreis 0,00 / Versandkosten 0,00)


    Die zweite Mail mit Betreff "Vielen Dank! Alle Informationen auf einen Blick":
    Vielen Dank für Ihren Auftrag, den wir gerne... *rabelrabel*... Ihre Handynummer... Ihre Geräte....Einmalige Zusatzleistungen, 3. SIM-Karte... *ecetera*...
    Und dann weiter die üblichen Informationen gemäß Transparenzverordnung:
    Datum der Markteinführung 04.02.2020 und weiter unten der Verweis auf die seitdem ja bestehende 32-Kbit-Drosselung der neuen Free-Tarife.


    Vertragsänderung??
    Die haben mich doch jetzt nicht etwa einfach umgestellt auf diese dämlichen neuen Free-Tarife bloß weil ich die mir zustehende dritte Multicard bestellt habe? Oder hat da o2 einfach bloß bescheuerte Mailvorlagen?


    Hatte das schon mal jemand von Euch bei der Nachbestellung einer Multicard der alten Free-Tarife NACH der o2-Tarifumstellung zum 04.02.2020?

    Mir werden zur Zeit noch zur Verlängerung nur die alten Tarife angeboten.


    Same here.


    Interessant ist aber die Preisentwicklung:


    Bis 09.01. wurde uns der Free S Boost Plus via VVL für einen noch ungekündigten Vertrag für 18,99 angeboten.
    Am selben Tag Vertragskündigung per Fax übermittelt.
    Am 10.01. Emailbestätigung der Kündigung von o2 im Kasten, VVL-Preis sofort runter auf 11,99.
    Dieser Preis veränderte sich seitdem nicht und wurde noch heute kurz nach Mitternacht so angezeigt.
    Heute morgen, 04.02. - Tag der Tarifumstellung bei o2: VVL-Preis schlagartig gestiegen auf 14,99.