Beiträge von Pete_Zero

Zitat

Original geschrieben von galahad13
Bei guten Willen der Hotline ja gegen Gebühr im selben Nummernblock.

Geht das auch nach Vertragsschluss?

Hallo Leute,

nach langwierigen Querelen mit T-Mobile habe ich mich entschlossen, einen O2-Genion Vertrag abzuschließen.

Dies wollte ich über das Internet tun und habe dazu eine Frage. Man bekommt ja eine Telefonnr. von O2 zugeteilt.

Gibt es eine Möglichkeit, darauf Einfluss zu nehmen? Kann man sich irgendwie eine Nr. aussuchen?

Und wenn einem die zugeteilte Nr. nicht gefällt, kann man sie dann ändern lassen?

Beste Grüße

Ich hab mal hingeschrieben. Schauen wir, was kommt. Zur Not werde ich wohl meinen Anwalt fragen müssen. Nur meistens, sind solche großen Unternehmen ja rechtlich so gut abgesichert, dass auch über den Weg dort nichts zu machen ist.

Hoffen wir auf Kulanz. Hab den Vertrag ja schon knapp 6 Jahre.

Im Gespräch wurde nur nichts von VVL gesagt, sondern nur, von "Tarifumstellung".

Hallo Leute,

schonmal vielen Dank für die Antworten. Ich werde mal versuchen, dort weiterzukommen.

Falls ich was erreicht habe, melde ich das hier.

Beste Grüße

Hallo Leute,

ich habe ein Problem mit meinem T-D1 Vertrag:

Er läuft im Januar aus, bis jetzt habe ich mir noch kein neues Handy bestellt, da ich mir überlegt hatte, den Vertrag zu kündigen.

Im Oktober wurde ich von einer Dame angerufen, die mir empfohlen hat, meinen alten Telly Tarif (5 Jahre alt) auf einen Eco Relax umzustellen.

Im ganzen Gespräch war nie von einer Vertragsverlängerung die Rede gewesen. Sie sagte auch zu mir, dass man den Tarif ja jederzeit umstellen könne und ich mir ja später noch ein Handy aussuchen kann, falls ich den Vertrag verlängere.

Nun rufe ich eben an und frage, wie lang meine Kündigungsfrist ist. Daraufhin sagt mir die Dame, der Vertrag sei im Oktober um 2 Jahre verlängert worden.

Ich bin nun ganz baff und ehrlich gesagt stinksauer, so von denen ausgetrickst worden zu sein.

Die Frau eben meinte, ich könne mich nur schriftlich beschweren.

Ich möchte jetzt am liebsten kündigen, weil ich solch eine Täuschung wirklich daneben finde. T-D1 soll von mir keinen Cent mehr bekommen.

Hat jemand eine Idee, wie ich da vlt. doch noch aus dem Vertrag kommen kann? Gibt es Tele-Nr./Stellen bei T-D1 wo ich mein Problem schildern kann?

Wie gehe ich am besten vor?

Beste Grüße

Naja, manchmal haben einige Fachkundige Leute (die ich hier ja anzutreffen erfhoffe), eben Informationen bevor sie offiziell ausgegeben werden.

Des Weiteren habe ich in der Suchoption zu dieser Frage (in Zusammenhang mit D1) nichts gefunden.

Und was schätzt ihr so, was das Ding mit Vertrag kosten wird?

Hallo Leute,

ich würde gerne mal wissen, ob jemand ne Ahnung hat, wann und ob das Motorola V3x bei T-D1 erscheinen wird?

Am Telefon hat man mir gestern gesagt, dass die bis jetzt erst ne Ankündigung für das V3i haben (kommt wohl so im November).

Weiß da jemand was genaueres?

Beste Grüße