Beiträge von anatolik74

    Warscheinlich, schreibe ich nicht deutlich genug. Werde demnächst ein wenig Support-Deutsch lernen müssen.


    Obwohl "mehrere o2 Kunden" dieses Problem (NUR) mit A780 haben, liegt es trotzdem GENERELL nicht am Handy, weil andere (z.B. Vodafone-)Kunden dieses Problem nicht haben. :top:


    Mir bleibt wohl nichts anderes übrig, als das Schätzken doch abzuschicken! :(

    Noch eine Antwort von Motorola:


    Sehr geehrter Herr xxxxxxxxxxxxxxxxx, vielen Dank für Ihre e-mail.


    Diese Informationen haben wir durch mehrere o2 Kunden erfahren. Das
    Problem ist aber generell nicht bei Ihrem Motorola A780 zu suchen, da eine
    z.B. Vodafone Karte, diese Probleme nicht bringt.


    Gerne koennen Sie Ihr Telefon aber trotzdem in eines unserer
    Reparaturzentren einsenden, dann werden die Techniker dieses Geraet gerne fuer
    Sie ueberpruefen.


    Senden Sie es bitte an eine der folgenden Adressen:


    Dies habe ich gestern geantwortet:


    [===>> Bitte geben Sie Ihre Antwort unter dieser Zeile ein. <===]
    Sehr geehrte Damen und Herren,


    vielen Dank für Ihre Antwort.
    Mein MOTOROLA V300 funktioniert mit dieser O2-Karte aber einige Tage
    ohne den Akku in 12 Stunden aufzubrauchen! Sowohl Zuhause als auch in
    der Firma habe ich volle Netzabdeckung. Meine Schwester und einige
    bekannte haben auch A780 und haben die gleiche Problemen mit der
    Standbyzeit. Dies bilde ich mir nicht ein. Es ist auch noch niemandem
    aufgefallen, das alle Handys
    in O2 und E-plus Netzen so viel mehr Strom brauchen, dass die nur 12
    Stunden halten. Ich sehe da einen anderen Zusammenhang.
    Wenn an diesem Problem gearbeitet wird, sagen Sie es mir ruhig.


    Mit freundlichen Grüßen
    Chikirianski
    [===>>Bitte geben Sie Ihre Antwort über dieser Zeile ein <===]

    es kann nur was bringen, wenn einer aus der Führung darüber erfährt und in die richtige Är....e tritt. Service muß doch die offizielle (Motorola-)Meinung vertreten. Auch wenn die Ahnung haben oder was vermuten, dürfen die so ein Problem nicht zugeben. Es sei denn, an dem Problem wird gearbeitet.
    Sonst wenden wir uns an die Verbraucherzentrale & Co.

    jo, habe ich geantwortet. Wenn die schon wieder Märchen erzählen, sollte man versuchen, jemanden aus den Vorgesetzten anzuschreiben. Kennt jemand deren emails?
    Wenn es auch nichts bringt, gehen wir auf die Barrikaden. Die wollen doch die Handys verkaufen, oder? Ich habe A780 auch bei uns in Mediamarkt gesehen. Wenn C'T über die Akkulaufzeit schreibt.... Oder teltarif.de.....
    Oder sehe ich was falsch?
    Gruß

    Antwort von Motorola (haltet euch fest):


    Betreff
    ---------------------------------------------------------------
    extrem geringe Akkulaufzeit



    Diskussions-Thread
    ---------------------------------------------------------------
    Antwort (Yvonne H) - 11/21/2005 04:17 PM
    Bitte geben Sie bei Korrespondenz Ihre KundenNr. an: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


    Sehr geehrter Herr xxxxxxxxxxxxxxxxx, vielen Dank für Ihre e-mail.


    Da dass o2 Netz leider nicht so gut ausgestattet ist, muss Ihr Motorola A780 mehr Strom verbrauchen, um das Netzt immer wieder zu finden. Das Vodafone und
    T Mobile Netz ist deutschlandweit besser ausgebaut und deswegen haelt das Telefon mit den SIM Karten auch laenger. Leider koennen Sie gar nichts tun, um
    diesen Zustand zu aendern.


    Falls Sie weitere Hilfe oder Informationen benötigen, bitte zögern sie nicht uns wieder mit Ihrer Bearbeitungs-/Referenznummer zu kontaktieren.



    Motorola Cellular Response Centre


    http://www.hellomoto.com


    Kunde (xxxxxxxxxxxxxxxx) - 11/16/2005 02:20 PM
    Mein A780 funktioniert 12 bis 24 Stunden maximal mit einer Akkuladung im O2-Netz. Es ist sowohl in der Homezone so, als auch ausserhalb, egal mit welchem
    Netzteil ich das Handy lade. Akku wechseln habe ich auch ausprobiert, hat nichts gebracht. Die Sim-Karte funktioniert einwandfrei mit einem anderem Handy.
    Mit der Sim-Karte von Vodafon hält Akku 2-3 Tage bei gleichem Gebrauch. Woran kann es denn liegen?
    Abgesehen von den restlichen bugs, die hier ( http://www.linux-portal.com/ph…ex.php/Motorola_A780#Bugs ) beschrieben sind, stört mich die
    geringe Standbyzeit am meisten.
    Was kann dagegen unternommen werden?
    Mit freundlichen Grüssen