ohoh... Apple macht was...
Hallo zusammen,
habe nun nach langer Zeit auch mein Iphone von dem Italien Store bekommen. Habe mich schon super gefreut und nun bekomme ich diese email:
"Sehr geehrter Herr XXX,
vielen Dank fuer Ihre Bestellung.
Da wir, wie in unseren Vertragsbestimmungen beschrieben, Gueter aus dem italienischen Store nur nach Italien ausliefern, muessen wir Ihre Bestellung retournieren und werden Ihnen den Kaufbetrag wieder gutschreiben.
Wir haben eine Rueckholung des Artikels durch unseren Spediteur TNT fuer Sie kostenlos veranlasst. TNT wird Sie innerhalb der naechsten drei Werktage kontaktieren, um einen kostenfreien Abholungstermin mit Ihnen zu vereinbaren.
Bitte verpacken Sie den Artikel moeglichst wieder in der Originalverpackung und beschriften Sie das Paket gut lesbar mit der Bearbeitungsnummer "RMA XXXXXXXXX", welche Ihnen per Email innerhalb der naechsten 2 Werktage zu gehen wird. Entfernen Sie bitte die alten Adressaufkleber von dem Paket und lassen Sie sich die Abholung bitte von dem TNT-Fahrer schriftlich bestaetigen.
Sobald der Artikel wieder in unserem europaeischen Hauptlager in Holland eingebucht wurde, wird automatisch eine Rueckerstattung des Betrages auf Ihre Kreditkarte erfolgen.
Mit freundlichen Gruessen"
Was soll ich jetzt machen? Weiß irgendeiner einen wirklichen fachlichen / rechtlichen Rat? Ich will es nur sehr ungerne abgeben! Aber was kann Apple machen wenn ich es nicht abgebe? Ich bitte um fachlichen Rat!!
Vielen Dank!