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RV
Wäre jetzt natürlich sehr hilfreich, wenn du uns die Rahmenvertragsnummer sagen könntest, denn ohne die Nummer an der Hotline zu nennen, schalten die uns nirgendwo hin,
erst wollen sie die Nummer hören.
Deshalb wäre es hier langsam mal angebracht, dass nicht nur Rabatte genannt werden,
sondern auch die Rahmenverträge mit Nummer ....
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...in Thüringen geht leider auch nichts
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Auf viele Fragen wird es erst in einigen Tagen eine Antwort geben.
Die Hotline kann zur Zeit auch nicht sagen, ob die Rabatte der
Rahmenverträge in den neuen Tarifen übernommen wird.
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Theoretisch sind doch alle bestehenden Complete Tarife immer inkl. Handy ( meist ein Iphone ).
Für Taifwechsler ab morgen heißt das doch sicher immert 8,40 Euro netto Aufpreis.
Beim Business Complete Mobil L wären das dann insgesamt ca. 58,35 netto.
Erst wenn die 24 Monate Mindestlaufzeit erreicht sind komme ich in den Tarif ohne Handy
( also 49,95 Euro netto), richtig ??
Gibt es nach so einem Wechsel dann wieder eine Wechselsperre für mich ??
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Ok, Ok, dass habe ich nicht beachtet.
Aber Spiegel Online ist schon schnell.
Zu der Werbung können die sicher nichts....
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Zitat
Original geschrieben von Hightower2004
Sehr geschmacklos die Werbung bei Spiegel online.
Werbung???
Die bringen aktuelle Nachrichten!
Und das ist eine Nachricht!
Also machen die doch alles richtig, oder sollen die vielleicht schweigen?
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Das SMS Paket hat aber nichts mit dem upgrade zu tun, dass ist eine zusätzliche Option.
Wenn du bis zum 15.11 einen upgrade buchst, dann ist er 5 Euro günstiger wie später.
Dein SMS 250 Paket kostet dann immer noch 10 Euro pro Monat - wird aber für Bestandskunden
ab den 15.11. in eine SMS Flat geändert.....
Buchst du den upgrade ab 15.11. hast du zwar gleich die SMS Flat,
bezahlst aber für den upgrade 5 Euro mehr im Monat.
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Telefon und Internet gleichzeitig..??
Habe mal eine Frage an die Spezis:
Wir haben auch einen O2on Business upgrade mit zwei Sim-Karten.
Eine Karte wird noch nicht genutzt, die andere steckt in einem Samsung U900.
Wenn man jetzt im Internet surft, dann kann die Nummer nicht angerufen werden.
Ist das normal ? Geht nicht beides gleichzeitig mit einer Karte, oder liegt das am Endgerät.
Mein Iphone kann das, ist aber mit einer T-Mobile SIM bestückt ( MultiSim ) .
Kann den gleichzeitig mit beiden Karten raus telefoniert werden ?
Danke schonmal!
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Zitat
Original geschrieben von Kalli1970
Hi,
ich könnte platzen! Bin gerade nach ettlichen Versuchen zur Hotline vorgedrungen.
Wollte von meinen alten Complete M 1. Gen. in den aktuellen Complete Mobile M wechseln.
Wurde natürlich abgelehnt. Dies könne ich erst im Dezember 2011!!!! Ich habe meinen Vertrag im Juni 2010 vorzeitig verlängert. Die 12 Monate Downgradesperre beziehen sich also nicht auf das Datum der letzten Vertragsverlängerung, sondern werden an das Datum des ursprünglichen Vertragsendes angehängt. Ganz toll!!!
Ich hätte ja auch auf den Complete Mobile L gewechselt. Allerdings hätte ich da ein kleines Goodie erwartet. Absolute Fehlanzeige! Die Mitarbeiterin wirkte ziemlich überheblich und unfreundlich, obwohl ich selbst sehr freundlich und zurückhaltend war.
Ich war zuvor lange Jahre bei eplus und auch bei O2. Bei beiden lief es besser: Die Hotlines waren immer erreichbar, die Mitarbeiter freundlich und immer um eine Lösung von Problemen bemüht.
Naja, die zwei Jahre gehen auch noch rum....
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Irgend einen Grund wird es ja gegeben haben, dass du von O2 und Eplus zur Telekom gewechselt bist!
Wenn es dort aber besser gelaufen ist, warum bist du dann gewechselt?
Die 12 Monate Sperre kann ich aber nachvollziehen, wie sollen die sonst auf ihre Kosten kommen, wenn bei jeder Verlängerung die Handys verschenkt werden sollen...
Versetze dich mal in deren Lage, die müssen ja etwas erwirtschaften.....
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..dann gehe doch einfach in einen anderen O2 Laden,
ich hatte keine Probleme. Die hatten zwar nur 1x das 3GS
und 4x das 32er, dafür mehrere 16er. Alle ohne Vertrag oder
sonstiges. Die Verkäuferin war nur verwundert, dass ich das
Teil sofort bezahlt habe, dass hat sonst keiner vor mir gemacht.