Wie oft kam die SMS an?
Es lässt sich doch sicher prüfen, wie oft die SMS ausgeliefert wurde.
Aber da hat der Netzbetreiber deinem Provider 61 SMS in Rechnung gestellt, das geben die erstmal weiter. Für den Konzern sind es Peanuts.
Ich würde mal argumentieren, wenn der Empfänger bestätigt, dass sie z.B. nur 3x ankam, dass die Transportleistung nicht erbracht wurde und damit auch nicht abgerechnet werden kann.
Kulante Lösung vom Provider ist halt gefragt, da sich das Aufarbeiten des Vorganges wirklich nicht lohnt. Der soll Dir eine Gutschrift eintragen (10 oder 15 EUR) dann wärs erledigt. Allerdings wird es die Hotline (Level-1-Support) nicht lösen können. Ich würde ein Fax senden.