Letztes Jahr hatten wir unsere Partnerverträge beide die kleinen Time and More die schon seit 5 Jahren bestehen immer gut betelefoniert.
Minutenpreis untereinander 19 Cent.
Dadurch das ich viel unterwegs war, und Rechnungen auf einem Handy von über 350 Euro, haben wir uns für die 500 Freiminuten auf beiden Handys entschieden. Die dame hat uns nicht hingewiesen das die folge kosten nach Ablauf intern 69 cent jetzt betragen, weil neuer Tarif standard.
Bei der letzten Rechnung wieder das gleiche, bei fast gleichen Telefon Minuten, wieder Rechnungen insgesamt von 500 Euro.
Egal, wir haben uns beschwert, ging nichts.
Der Witz sie haben uns angeboten für 5 Euro mehr 100 Freiminuten am WE als "Entschuldigung" ist aber blödsinn da wir am WE Nicht telefonieren.
Jetzt ende Januar, bin ich wieder zu hause, und wir wollten den Time and More wieder zurück stufen lassen.
Die Aussage" geht nur in 100 Schritten, und kostet jeweils 25 Euro pro vertrag.
Heißt also 50 Euro für beide Händys.
Fakt ist wir wurden auf nichts hingewiesen, und wußten aber das wir ab Januar wieder zurückstufen müssen.
Die alten Time and More waren über 5 Jahre alt, vom stand her.
Was kann man machen, die Verträge laufen noch 1 Jahr.