Beiträge von sapper24

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    Original geschrieben von Eckibert
    Was ist der Unterschied zwischen Verlust und defekt, technisch gesehen, ab dem Bestellvorgang werden beide deaktiviert. Auch wenn es temp. ein Problem gegeben haben sollte. Sie kam nicht, trotz meherer Nachfragen.
    Wie kommt Deine Vermutung zustande, nur weil es so sein sollte?


    Die Vermutung beruht darauf, dass eine SIM-Nachbestellung bei Verlust/Defekt eine höhere Prio haben dürfte, als wenn jemand sich noch ein iPhone/iPad zugelegt hat und eine Micro-SIM braucht.

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    Original geschrieben von horgelym
    Ich dachte immer, dass man die Karten nicht auf andere Personen Portieren kann.


    Ich habe hier noch zwei Karten aus den Anfangszeiten mit iFlat 200 MB, die beide bis 2038 gültig sind bzw. deren Guthaben. Die eine Karte habe ich seinerzeit für meine Mutter bestellt, die sie dann aber nicht nutzte. Ich würde sie natürlich lieber auf meinen Namen laufen lassen - geht das nun oder nicht? fragt Horgelym ganz neugierig


    Genauso war’s bei mir auch.


    Dann habe ich eine E-Mail an die Kundenbetreuung gesendet mit einer Bitte inkorrekte Vorname und Geburtsdatum zu ändern. Ich habe in meine Email keine Portierung oder Ummeldung erwähnt.
    Nach ca. 1 Woche war die Karte dann korrekt auf mich umgeschrieben.

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    Original geschrieben von Madmax79
    Ich brauch sie nicht :D Ging beim letzten Wechsel von eplus zu simyo auch ohne :)


    Jedes Anbieter macht es anders: MNP vor Vertragsanfang, nachträglich, beides oder gar keine MNP.
    Netzclub macht eine nachträgliche MNP.

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    Original geschrieben von Madmax79
    Würdet ihr Netzclub als Haupt- oder einzigen Anbieter verwenden? sprich nur Netzclub, nix anderes?


    Das tu ich seit ein paar Wochen und es sprich aus meiner Sicht nichts dagegen.
    Ich bin von o2 Mobile Flat zum Netzclub Internet Flat 200 MB wegen geänderten Nutzungsverhalten inkl. Rufnummermitnahme gewechselt.
    Die Rufnummermitnahme ging problemlos. Die Hotline ist bisschen ungewöhnlich, da du von den Mitarbeitern gedutzt wirst.
    Sie haben aber bisher alle meine Angelegenheiten kompetent und schnell gelöst:


    Kundendaten wie zB Nachname geändert
    Fragen zum Rufnummerportierung richtig beantwortet
    Unnötige Dienste wie zB Anrufinfo-SMS und WAP-Billing ausgeschaltet


    Wartezeit an der Hotline zu Rushhour: maximal 20 Sekunden.


    Just my 2 cent als positiver Feedback zu den ganzen Gemecker hier ;)