Beiträge von The_Voice_70

Die trauen sich hier nicht mehr hin

Stand heute und jetzt läuft die App bei mir.

Wer mal in der EU ist:

mal bitte auf den Datenzähler im Kundenportal und in der App achten ob der mitläuft. Bei mir bleibt er bei 0 überall stehen.

Lösung ist einfach:

Eintrag hinterlegen das Winback nicht anrufen darf. Geht über die o2 Community und die Mods dort. Es reicht NICHT aus in der KBO die Werbeeinwilligungen rauszunehmen. Weil es sich ja um "Vertragsangelegenheiten" handelt.

Ergebnis: man zieht Winback den Stecker. Und dann hören auch die "Märchenstunden" auf. Habe ich eintragen lassen und im System ploppt sofort eine Meldung auf.

Regel 1: rufe nie die Hotline an. Gehe über das Kontaktformular bei o2. Sonst gibt es "Bonuskarten" gratis.

Regel 2: setze den Eintrag wie von mir beschrieben.

Erwähne niemals das Wort "ja" bei o2. Antworte immer in Rätseln wie : das könnte sein oder das ist eventuell möglich.

Auich sehr effektiv:

https://www.strcat.de/tmp/duits.pdf

Damit kann man herausfinden wie schnell der Agent zum "Angry Bird" wird. Sehr effektiv in der Anwendung.

So, alle Meldungen was diese "App" betrifft hier:

https://hilfe.o2online.de/o2-n…/index44.html#post3367887

dranhängen.

Punkt 23:30 Uhr wieder komplett abgeflogen.

Kann auch die Mittagschicht sein. Je nach Zeitzone.

Meine orgelt schon seit gestern mittag herum und begrüßt mich immer freundlich mit :

Da hat etwas nicht geklappt,

Hatte in der o2 Community schon vorgeschlagen das in:

Alles wird gut ... irgendwann.

zu ändern.

Dann hätte man wenigstens noch Hoffnung und das Kerzen anstecken hätte noch Sinn.

Ich sage es mal so:

Man kann auch in der aktuellen Tarifgeneration alles "bis auf Anschlag" rausholen. Inklusive VDSL und Konvergenzvorteil.

Bei o2 ist das immer ein Spiel: hinter dem Gebüsch lauern. Und dann sofort zubeißen wenn die Aktion gerade vor einem "vorbeigaloppiert".

Die Zeitfenster sind oft auf dem "Dienstweg" nicht groß.

Neuerungen

Dieses Update enthält Folgendes:

- Verbesserungen am Widget inkl. Verbrauchsprognose

- optimierte Prozesse im Hintergrund

- Bugfixes

Gab bis gerade wieder eine Downtime.

Exakt. War bei mir gestern Abend auch dunkel. Aber das mit dem Zähler wird beim Konvergenzvorteil einfach nicht gefixt. Da kriegst du die Motten.

Frage mich bei der ganzen Geschichte:

woher die Taler? Tef hat Schulden bis unter das Dach ....