Hallo boecki,
das Problem ist, dass ich nicht zurück gerufen werden will, wenn besetzt ist. Manchmal kommt bei besetzt die Durchsage: "...... wenn Sie zurück gerufen werden wollen, sagen Sie jetzt Ja", manchmal aber auch nur: " Das Dienstmerkmal ist aktiviert", ohne dass ich darauf Einfluss nehmen kann. Und prompt kommt 10 Minuten später der Rückruf. Das heißt: Ich kann nicht immer bestimmen, ob ich zurück gerufen werde!
Gibt es tatsächlich keine Möglichkeit der Deaktivierung? Die Tastenkobi #37# funktioniert nämlich nicht, was laut Hotline auch so vorgesehen ist.
Viele Grüße