-
bei mir noch nichts neues
Zitat
Original geschrieben von radarfalle
Letzte Woche kam von O2 eine SMS in der nochmals der Zwangstarifwechsel zum 01.12. angekündigt würde. Was gibt es bei euch neues? Habt ihr widersprochen und schon Antwort erhalten?
......
Ich hatte per E-Mail widersprochen.
Bis auf einen Anruf, wo ich letztendlich dem Hottie sagte, der neue Tarif kommt für mich nicht in Frage und er mir somit die Kündigung ankündigte, habe ich nichts mehr von denen gehört.
Selbst eine spätere E-Mail mit der Bitte meinen Vertrag in den kostenlosen o2o ohne Festnetz-Nr. umzustellen, wurde bis heute nicht beantwortet.
-
1 Monat kostenlose Handy Internet-Flat?
Hallo,
ich hatte vor ein paar Monaten den 1,99 EUR Vertrag für meine Freundin abgeschlossen, damit sie mich kostenlos anrufen kann.
Hatte bis jetzt auch alles geklappt (Anschlußgebühr wurde dank der SMS gar nicht erst berechnet und es werden wirklich jeden Monat nur 1,99 EUR abgebucht)
Vor ein paar Tagen zeigte mir meine Freundin eine SMS von Mobilcom-Dibetel, dass ihr ab jetzt für 30 Tage kostenlos die Handy-Internetflatrate aktiviert wurde.
Auf meine Nachfrage, warum sie diese SMS bekommen hat, sagte sie mir, dass sie vor ein paar Tagen von Mobilcom angerufen wurde und ihr die Internetflat für 30 Tage zum kostenlosen testen angeboten wurde.
Meine Frage, ob die dann automatisch abläuft oder sie kündigen muss, konnte sie mir nicht beantworten.
Daher meine Frage, läuft diese 30-Tage Testoption wirklich automatisch aus oder muss man sie aktiv rechtzeitig kündigen?
-
Mein Vertrag begann im September 2005.
Im Kundencenter steht, dass ich meinen Vertrag jederzeit verlängern kann.
Ich muss aber auch noch dazu sagen, dass ich mich gegen die Kündigung auch gar nicht wehren will, da ich den Vertrag sowieso kündigen wollte.
Mir passt das alles gerade bestens, da ich meinen Vertrag somit schneller los bin, als ich dachte.
Ich denke mal, dass ich die Kündigung in den nächsten Tagen noch schriftlich erhalten werde.
-
So, ich werde in den nächsten Tagen die Kündigung von O2 erhalten.
Auf meinem schriftlichen Widerspruch hin rief mich ein Callcenter Agent am Freitag an, um mir mitzuteilen, dass ich meinen Vertrag (Genion ohne Handy mit 100 Frei SMS und BWHZ für 5,07 EUR GG) keinesfalls behalten kann und ich umgestellt werden muss. Daraufhin sagte ich, dass der neue Tarif für mich auf keinen Fall in Frage kommt, worauf er antwortete, dass dann nur die Kündigung bleibt. In den nächsten Tagen wird sich ein Mitarbeiter der Kündigungabteilung bei mir melden.
-
1. Mein Nachname beginnt mit S.
2. Laufen unter meiner Kunden-Nr. 2 verschiedene Genion Verträge - 1 x Genion ohne Handy (mit mtl. 100 Frei-SMS + BWHZ für 5,07 EUR) und 1 x Genion S ohne Handy für 0,00 EUR.
3. Erhielt auch ich diese Woche einen Brief von O2. In diesem Brief bezieht sich O2 aber nur auf meine Nr. vom Genion ohne Handy. Der Genion S blieb unerwähnt. Das lässt mich hoffen, dass der Genion S evtl. nicht betroffen sein wird.
-
Bei mir steht immer noch hinter jeder Gutschrift seit 19.10.2012 "permanenter Fehler".
Tauchen bei euch auch in den Einzelverbindungen (nicht) geführte Gespräche mit 00:00:01 aber ohne Berechnung auf?
-
Zitat
Original geschrieben von MKessler
Nicht die Quelle vergessen (inkl. aller Details)!
Amazon: 100 Minuten, 100 SMS & 500 MB Daten-Flat für 3,95 Euro
Viele Grüße
Marc Kessler
(teltarif.de)
Alles anzeigen
Kann mir jemand sagen, ob dieses Angebot nach den 24 Monaten auch noch 3,95 EUR pro Monat kostet?
Ich kann eigentlich keinen Hinweis finden, dass dieser Preis nur in den ersten 24 Monaten gilt.
-
Ich finde die Nr. nicht, an die man die SMS für die Anschlußgebührenbefreiung schicken muss. Wo kann ich die denn jetzt noch finden?
Find ich echt blöd, dass die natürlich nirgends in den Unterlagen zu finden ist.
-
Wielange dauert es denn, bis ich die Karte erhalte?
Ich bin nämlich vom Mittwoch bis nächste Woche Montag im Urlaub und überlege, ob ich die dortige Adresse als Lieferanschrift angebe.
-
Zitat
Original geschrieben von nokia*night*
ich habe die tage mal angefragt - inkl. link zum teltarif artikel - wie es aktuell mit dem pfand aussieht und ob ich meine karten einsenden muss
hier die antwort:
sieht aus wie eine automatisierte/Textbaustein Nachricht oder?
muss ich sie nun tatsächlich einsenden ohne nachträglich wieder auf rückbuchung und beschwerde zu pochen?
nokia*night*
Alles anzeigen
Also der 1. Absatz scheint tatsächlich ein Textbaustein zu sein.
Meine 2 Verträge bei Talkline endeten am 21.04.2012.
Am 23.04.12 schickte ich eine E-Mail an Talkline mit der Frage, ob sie immer noch auf die SIM-Karten bestehen (mit Verweis auf das Gerichtsurteil.
Als Antwort kam dies hier:
"Gern informieren wir Sie über die Gebühr für die Mobilfunkkarte.
Die SIM-Karte, die Sie bei Vertragsabschluss von uns erhalten haben, bleibt gemäß unseren
Allgemeinen Geschäftsbedingungen Eigentum der Talkline und wird nach Vertragsende
mit 9,95 € in Rechnung gestellt.
Im Sinne einer kundenorientierten Lösung veranlassen wir für Sie die Ausbuchung des SIM-Karten Pfandes."
Auf meiner gestrigen Schlußrechnung wurden tatsächlich keine Pfandgebühren berechnet.
Bei meiner Schwester übrigens das gleiche.
Hat also funktioniert ohne Einsenden der Karten.