Hallo Antonia,
vielleicht kannst du mein Problem mal klären lassen.
Seit dem 23.08. geht mein Daten-1GB nicht mehr.
Die automatische Verlängerung hat systemseitig nicht geklappt.
Bis heute, auch nach zahlreichen Anrufen meinerseits bei der Simyo Hotline, warte ich ich vergebens, dass ich endlich wieder meinen Datentarif nutzen kann.
Das Lustige daran ist, dass wenn ich mir meinen Account Online anschaue, dass dann der Datentarif als aktiv vermerkt ist. Sobald ich aber online gehe mit meinem Handy wird mir dies mit den normalen Gebühren in Rechnung gestellt.
Bitte melde dich ggf. per PN bei mir!
Ich brauche mein Handy (..den Datentarif) dringend. Leider wird man von der Hotline nur vertröstet, aber man konnte mir bis heute keinen Termin nennen bis wann mein Problem behoben ist.
Vielen Dank!
Gruß
HB