Beiträge von tullm

    Re: DEAL: 100 Min.+100 SMS +400MB - 5,95 €* mtl + 25,- € Wechselbonus + Galaxy Young 1€*


    Zitat


    Bestellabwicklung
    Nach der Bestellung die Unterlagen bitte per Email einsenden. Hierzu gubt es keinen Vertrag, denn es Gilt die Auftragsbestätigung


    Hallo,


    was genau heißt das. Hatte gestern Abend bestellt und auch eine Bestätigungsmail erhalten. Hier waren die AGBs, der Wiederruf und eine Chekliste im Anhang.


    Heute noch mal eine Kurze Mail mit einer Bestätigung, aber auch das Unterlagen erwartet werden!


    Welche Unterlagen sollen das sein? Hatte gestern wie in der Checkliste Perso und EC Kopiert und per Mail geschickt.


    Reicht das dann?


    Danke


    Hat sich gerade erledigt. Bestätigung das die Unterlagen eingegangen sind ist gerade gekommen. Dann sollte ja alles laufen. Hoffe nur das das bis 30.09 durch ist, denn dann läuft der alte Vertrag von uns aus. Danke

    Hallo,


    Man muss leider ein wenig aufpassen. Hat man nämlich KEINEN Telekomanschluss (bei mir O2) und möchte seine Rufnummer mitnehmen schaltet 1und1 erst eine 16er Leitung bis die Nr. Bei denen ist und stellt dann erst auf die 50er um.Somit gelten auch die Konditionen von einer 16er Leitung... Das steht so leider nirgendwo.
    Trotzdem schnelle Reaktion auf Nachfragen seitens Mober. Die können für das Gebaren von 1und1 ja nix, aber mm sollte vielleicht darauf hinweisen. Werde ja nicht der einzige sein der nicht bei der Telekom ist und seine Nummer behalten möchte.


    Bin gespannt wie alles laufen wird und wie schnell ich dann meine 50er habe. Und ob alles glatt geht.


    Gruss

    Re: Maxxxxx



    Gerade auch mal bei der Hotline angefragt. Der hat mir jetzt genau andersrum vorgeschlagen. Bei 1+1 die 16000 Leitung temporär nehmen, da geht die mitnahme und wenn das durch ist auf die 50000 hochschwenken...


    Dann war nur leider das Gespräch unterbrochen...


    Alles ein wenig merkwürdig....


    Edit: So, jetzt bestellt bei dem, nächsten an der Hotline (der war auch viel freundlicher). Auch der meinte aber ich komme in den 16er VDSL erstmal, damit die Rufnummernmitnahme klappt (zahle dafür auch nur die 24,99). Dann sobald die Nummer bei 1&1 ist werd ich auf die 50000 Leitung hochgestuft.
    Bin gespannt.


    Gruß

    Grad nochmal bei der Hotline angerufen und der Typ hat nachgeschaut und gesehen das es zwar hinterlegt, aber nicht eingerichtet ist.


    Hat nochmal die Daten abgefragt und das gleich hinterlegt, so das es jetzt passen sollte und ich innerhalb der nächsten 24 Stunden die SMS erhalten sollte.


    War auch wieder freundlich der Typ.


    PS.: gerade kam die SMS zur Deaktivierung der Standard-Time abrechnung morgen.


    Somit sollte also ab morgen auch das M gehen, richtig?




    Gruß


    TUllm

    Oh man, was für ein Heckmeck . . .


    Gerade die Hotline nochmal angerufen aus dem ersten Post. Die stellt mich dann zur Kundenbetreuung durch. Die hakte wiederum bei einer anderen Stelle nach und meinte dann aber das das so nicht bekannt ist bei denen. Die kann mir einen Monat gratis einrichten, aber danach für 10 Euro.


    Sie meinte aber auch das die heute eine Telefonkonferenz noch haben und das da nochmal ansprechen, weil ich auch nicht der erste sei der deswegen angerufen hat. Die das aber eben nicht kennen. Morgen sollten die dann wohl mehr wissen.


    Sie war nett und freundlich, aber mein Internetpaket hab ich leider noch nicht.
    Sie meinte noch das es sogar auch im Internet (http://www.teltarif.de/o2-sond…7-50-euro/news/35165.html) steht, aber die in der Hotline so nix davon wissen und das manchmal eben leider so sei.


    Jemand ähnliche Erfahrung gemacht?


    Gruß


    TUllm