Ich versuche es später noch einmal. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Bald sind auch die 24 Stunden um, in denen sich die O2-Technik melden sollte:-(
Sie sind in Begriff, Telefon-Treff zu verlassen, um auf die folgende Adresse weitergeleitet zu werden:
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Ich versuche es später noch einmal. Vielen Dank für deine Unterstützung!
Bald sind auch die 24 Stunden um, in denen sich die O2-Technik melden sollte:-(
Dauert leider bei O2 immer ein bisschen. Hat man dir schon einen Techniker Termin angeboten? Das folgt meist durch einen weiteren Anruf aus der O2 Technik.
Nein noch nicht. Ich habe vorhin versucht ein weiteres Mal anzurufen, aber es ging keiner ans Telefon. Morgen früh werde ich es erneut versuchen.
Ich habe extra den ganzen Tag zuhause verbracht, um den Technikeranruf nicht zu verpassen:-( Morgen habe ich allerdings einige Termine.
Nichts geht über so einen Mitarbeiter. Der wird dir notfalls die Telekom schicken. Termine funktionieren auch. Viel Glück, aus eigener Erfahrung.
Hoffen wir das Beste! Bis jetzt habe ich jedenfalls nichts mehr gehört:-(
Weil die Leitung durch den erhöhten Upload nun instabiler ist und sie automatisch gedrosselt haben. Das gleiche habe ich beobachtet, nach der Erhöhung auf 20 Mbit Upload hatte ich plötzlich eine Serie von neuen Synchronisierungen, auf zwei Tagen verteilt etwa 8 bis 9 Resyncs innerhalb von wenigen Minuten, dann wurde das Profil runtergeregelt, ist nun bei 58 Mbit down, vorher lag es bei 63 obwohl Leitungskapazität bei über 100 Mbit liegt. Bei dir wurde noch weiter gedrosselt, sollte sich die Leitung weiter als instabil erweisen wirst du weiter gedrosselt, man kann nichts dagegen machen.
Hallo mario.2
da ich auch inzwischen einige Verbindungsabbrüche habe, mitten beim Telefonieren: Netzwerkfehler, Beim Fernsehstreamen dauernd der Kreis und neues WLAN-Passwort, da die Verbindung getrennt wird, habe ich eben bei O2 nachschauen lassen. Sie haben ein Ticket erstellt. Der Mitarbeiter hat gesagt, wenn über 60.0 ankommen kann auf 50.0 reduziert werden, aber nicht auf 42.0. Mal sehen, was passiert. Es könnte auch an der Fritzbox 7490 liegen, die mittlerweile 4 Jahre in Betrieb ist. Drückt mir die Daumen, dass bald alles wieder in Ordnung ist:-)
Nein, da dieselbe Plattform.
Bekomme ich die 30€ auch als Bestandskunde, wenn ich auf einen Halbjahrestarif umstelle?
Neues zu den Halbjahrestarifen bei ja mobil und Penny mobil lt. Caschys Blog
- 6 Monate je 12 GB (statt 8 GB) Datenvolumen
Surfen im 5G-Netz der Telekom mit max. 50 Mbit/s
Telefonie- und SMS-Flat in alle dt. Netze- Kosten: 29,99 Euro
Inkl. 30,00 Euro Startguthaben
einmaliger Bereitstellungspreis: 29,95 Euro
Kann man eine Rufnummer von Ja mobil zu Penny mobil portieren?
Oder gilt das Startguthaben auch für Bestandskunden?
Und wieso haben die mich auf einmal runtergeschaltet mit über 10 gb weniger als vorher?
Mein Vertrag ist doch gleich geblieben:-(
Bei meinem alten O2 Vertrag O2 MyHome M mit 50 gb habe ich seit der Uploaderhöhung von 10 auf 20Gb nur noch einen download von 40-42gb.
Vorher waren es immer weit über 50gb.
Was kann ich machen? Die Fritzbox habe ich bereits neu gestartet, aber alles ist gleich leider geblieben.
Hier trudelte heute eine Preiserhöhung für den Home L Tarif ein. Von 34,99€ geh es auf 37,99€ (davon sind noch die ganzen Rabatte abzuziehen).
Gestern habe ich auch dieses Schreiben bekommen, mein Home M Tarif wird von 29,99€ auf 32,99€ erhöht:-(