Tarifwechsel Broschüre
Hallo allseits,
kann mir vielleicht einer einen Tip geben, wo ich die Broschüre mit den Wechselgebühren online einsehen kann? ich uhm... finds nicht, bin blind.
Ich habe übrigens vor einigen Tagen die Wechselfrage an o2 gestellt und folgende Antwort erhalten, Fragestellung habe ich mal mitgepostet, damit man die Antwort auch versteht:
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Guten Tag Herr ...,
vielen Dank für Ihre E-Mail und das Interesse an unseren Produkten und
Services.
Der Wechsel in einen Card Tarif sowie die Kombination eines
Online-Tarifes zu Online-Konditionen in Verbindung mit Sonderkonditionen
ist nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Die neuesten Informationen, Tipps und Services rund um o2 Germany
erhalten Sie im Internet unter http://www.o2online.de. Nach der
Registrierung können Sie dort unsere verschiedenen Services nutzen.
Wir bitten Sie, bei Ihrer Antwort stets den gesamten Schriftverkehr
sowie den Betreff in der E-Mail zu belassen. Danke für Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von o2 Germany
Ursprüngliche Nachricht folgt:
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Handset:
PKKCheck: Kennzahl stimmt nicht überein
Subject: Tarife & Packs_Tarifanfrage
Comments: Sehr geehrte Damen und Herren,
bevor ich zum dritten Jahr meiner Vertragsverbindung zu o2 in den
jetzigen Genion Online Tarif wechselte nutze ich einen Geschäftskunden
Rahmentarif (Volksbank). Mittlerweile frage ich mich jedoch, ob die
Entscheidung richtig war und würde mich daher gerne über folgendes
informieren:
1. Die Möglichkeit eines Wechsels in einen der zur Zeit angebotenen
Genion Card M oder L Tarife.
2. Die aktuellen Tarifkonditionen für Rahmenvertragskunden und die
Möglichkeit eines Wechsels in einen solchen Vertrag.
Zwar habe ich diese Informationen versucht auf Ihrer Webseite zu
recherchieren, bin jedoch nicht zufriedenstellend fündig geworden. Ich
hoffe, Sie können mir mit Informationen zu Ihren Produkten auf diesem
Wege weiterhelfen und verbleibe
mit freundlichen Grüßen