Beiträge von dwel

    Hallo werte Leser! ;-)


    Ich möchte mal meine Erfahrungen mit debitel darlegen (muss es einfach los werden) und euch um eine Einschätzung bitten:


    Ich habe am Samstag (17.03.) einen "debitel Vodafone SuperFlat"-Mobilfunkvertrag im hiesigen MM (Noh) abgeschlossen. Monatsgrundpreis: 22,47 Euro (Cebit-Aktion). Die Verkäuferin meinte in ner guten halben Stunde müsse die Karte freigeschaltet sein...


    Ich Karte ins Handy und abgewartet... Samstag hat sich nichts mehr getan... Am Sonntagmorgen mal bei der Hotline (01805-Nr. für 12 Ct/Min.!!!) angerufen. Die freundliche Dame meinte, ich solle mich bis Montag gedulden. Gesagt - getan.


    Montag erneuter Anruf bei debitel - Jetzt war die Aussage, die Daten könnten im laufe des Tages von MM bei debitel eintreffen ich solle doch bis Dienstag warten...


    Heute (Dienstag) nochmal angerufen. Der freundliche MA von debitel meinte, die Nummer sei nicht registriert (sagte mir die Computerstimme von debitel auch immer) - ich solle mich doch wieder an den MM wenden.


    Anruf bei MM - der MA hat mich dann zurückgerufen und mir mitgeteilt, dass ich eine Kaution i.H.v. 200,00 Euro (!!!!!!!) hinterlegen müsse und dann würde der Vertrag aktiviert bzw. käme dann erst zustande... Auf meine Frage, warum 200,00 Euro, meinte er das die Bonität, Wohngegend oder was anderes wohl nicht in Ordnung wäre...


    1.) Meine Bonität ist super - Wohngegend auch. Daran kann es nicht liegen.
    2.) Ich habe 3 Mobilfunkverträge auf meinen Namen laufen: 2xO² Genion Card S (die von meiner Ma und meiner Schwester genutzt werden)... und einen D2-Fun-Vertrag (schon uralt...). Liegts vielleicht daran, dass die nicht mit mir ins Geschäft kommen wollen?
    3.) (Vermutung) Die haben sich verkalkuliert und können und wollen nicht soviele Verträge abschließen, weil dann deren Kalkulation nicht aufkommen würde und schrecken potenzielle Kunden mit dieser "Kautionsgeschichte" ab...


    Hat jemand ähnliche Erfahrungen?


    dwel

    Ich weiß nicht, ob ich hier richtig bin - hänge mich aber einfach mal ran:


    Ich interessiere mich auch für das Debitel Vodafone SuperFlat-Angebot. Lt. Debitel-Hotline kann man hierzu aber keine SMS Pakete (40, 150, 300) dazubuchen (würden benötigt für SMS in andere Netze)...


    Sind eigentlich Videocalls im Gesamtpreis enthalten? (Vodafone zu Vodafone)


    Bei EWETel bspw. ist das problemlos möglich. Dort kostet die SuperFlat allerdings 29,95 Euro + SMS Paket 40 = 34,95. Dafür könnte ich rund 65 SMS in andere Netze schicken wenn ich nur das Debitel Vodafone SuperFlat-Angebot wahrnehmen würde...


    Ist dem wirklich so?


    Danke!
    dwel

    ...ich habs mit der 48er nur ein gutes Stündchen versucht und danach die 58er draufgepackt. Aber selbst nach so kurzem ausprobieren konnte ich die Unterschiede 48er <=> 58er merken. :-)


    Aufspielen ist kein Problem - da ein Datenkabel mitgeliefert wird.


    dwel

    GuMo! :-)


    Bei mir war die 48er drauf. Hatte mich allerdings schon im Vorfeld über das Handy informiert - und daraufhin die 58er draufgebraten. Das hat ohne weiteres geklappt. Die Performance ist doch erheblich besser. :-)


    dwel

    ...aber wenn sie noch nicht überweisen sind, müßten sie noch unter "Mein Guthabenkonto" aufgeführt sein...


    Hatte auch versucht, mir die 10 Euro zu überweisen - ging aber noch nicht, weil wegen erst nach 1. Rechnungsstellung oder so. Es wurde aber alles verrechnet. Brauchte nur 19 Ocken zu überweisen.


    dwel

    Mein Handy (umbestelltes EF81) ist am vergangenen Samstag angekommen ~ nach fast vier Wochen warten, unzähligen E-Mails und Faxen... Habe dafür 19 Euro bezahlt (29 Euro abzüglich 10 Euro Service-Garantie-Gutschrift).


    Bin mit dem Gerät soweit zufrieden. :-)


    dwel