Ich will hier auch mal meine Erfahrungen mit den drei o2-Läden in Braunschweig posten:
Ich war am Freitag unterwegs auf der Suche nach einem S68 für meine Freundin.
ERGÄNZUNG DER O2-SHOPS:
1. Laden (BURGPASSAGE): Geht nur mit Genion S, weil er eine angebliche "Sperre" in der Kasse hat, die den Vekauf ohne Verträge unterbindet und er kann die "Sperre" nicht freischalten. Meine Frage nach jemanden der es kann: "Den gibt es nicht". Alles klar dachte ich mir. :confused:
2. Laden (KOHLMARKT): Ich war schon gut drauf vom ersten Laden und dachte mir so leicht lasse ich mich diesmal nicht abwimmeln. Gefragt nach S68: "Haben wir noch zwei da" Super, dachte ich. Ohne Vertrag? "Ja, für 49,99 Euro" Gut, ich kurz raus, meine Freundin geholt, damit sie sich das Handy mal angucken kann. Plötzlich wollen sie mir es nur noch mit Genion S Karte verkaufen... Dann kam eine längere Diskussion, (ging bis vor den Chef) mit dem Ausgang: Ohne Genion S geht nicht.
3. Laden (CITYPOINT): Hätten mir ohne zu murren eins ohne Vertrag verkauft, nur leider hatten sie keins mehr da. Meine Frage nach den beiden anderen Läden, ob die denn sowas dürfen wurde ungläubig beneint.
Habe das dann nicht auf mir sitzen lassen und die Kundenhotline von o2 angerufen. Die sehr nette Frau nahm meine Beschwerde entgegen und fand es auch sehr seltsam was die Läden da so veranstalten. Um ganz sicher zu gehen fragte sie einen Vorgesetzten, ob denn das alles so in Ordnung wäre. Das Ergebnis war dann: Jeder o2-Shop kann selber entscheiden, ob sie es mit Genion S verkaufen oder nicht.
Da kann man echt nur sagen:
Klasse Aktion! :flop: