Beiträge von MasterCj

    So ich hatte ne kleine Kritik geschrieben an Klarmobil, bezüglich der nicht vorhandenen Rechnungen und der Tatsache das man ohne Vorwarnung nicht mehr in seinen Account konnte. Hier die Antwort:


    Lieber Kunde,


    vielen Dank für Ihre E-Mail. Bitte entschuldigen Sie die verspätete
    Antwort.


    Durch eine Umstellung auf unserer Seite "Mein Konto" wurde leider die
    Funktionalität der Seite in Mitleidenschaft gezogen, das war nicht geplant.
    Hierfür möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen!


    Der Fehler konnte zwischenzeitlich behoben werden und die Seite sollte nun
    wieder funktionieren! Bitte versuchen Sie erneut, sich einzuloggen!


    Zu Ihrer Frage nach den Rechnungen. Solange der Rechnungsbetrag unter 10,00
    Euro bleibt, erstellen wir keine Rechnung. Sobald der Betrag 10,00 Euro
    überschreitet oder spätestens nach 3 Monaten wird wieder eine Rechnung
    erstellt.


    Vielen Dank für Ihre Geduld!



    Viele Grüße
    Ihr
    Kundenservice

    Ich hatte mal an Klarmobil geschrieben bezüglich des Problems und es kam folgende Antwort:


    Lieber Kunde,


    vielen Dank für Ihre E-Mail.


    dieser Fehler ist uns seit neuestem bekannt. Alle Geräte mit dem
    Softwarestand 13.09.2005 / V03.50 können mit einer Klarmobil Karte nicht
    betrieben werden. Der Grund dafür liegt beim Nokia 6230i. Ein Nokia 6230i
    mit dem Softwarestand von September 2005 funktioniert.


    Sie können den Softwarestand Ihres Gerätes über *#0000# abfragen.



    Viele Grüße
    Ihr
    Kundenservice

    Hallo!


    Ich habe auch Klarmobil seit ungefähr 1 1/2 Monaten. Bin bisher wirklich TOP zufrieden, habe nur jetzt ein Problem. Habe heute das Nokia 6230i prepaid mit neuster Firmware, ohne branding und ohne Sim-,Net-,oder Providerlock bekommen und es stürzt mit der Klarmobil Sim-Karte direkt nach der PIN-Eingabe ab :( Habe nun klarmobil und nokia erstmal angeschrieben, mal sehen was die sagen *gg*


    PS: Bei meinem Handy erscheint in der linken oberen ecke manchmal ein kleines "vorhängeschloss" wenn ich z.b durch die Menüs gehe. Weiss jemand was das bedeutet? In der Anleitung hab ich das Symbol nicht gefunden?!


    MfG MasterCj