Leute, leute, ich glaube echt ich spinne ...
ich habe am 30.05.07 ein vollkommen freies 6300 mit FW 4.71 erhalten, das leider den Simkartenfehler aufwies. Bin dann in ein NSC in Battenberg gefahren, wo man mir vorher telefonisch zusagte, es werde sofort vor Ort repariert.
Als ich dann da war, waren keine Ersatzteile da. :mad: Eine Woche später gebe ich das Handy meiner Frau mit, die in der Richtung unterwegs war. Die Reparatur vor Ort konnte aus Zeitgründen trotz Vereinbarung eines Termines nicht durchgeführt werden. :mad: Also Handy am 21.06. da gelassen mit dem Versprechen, es sofort nach Reparatur innerhalb eines Tages zurück zu senden.
Nach einer Woche meldete ich mich mal und erhielt die Nachricht, das Handy habe eingeschickt werden müssen, man habe es nicht hinbekommen (vorher wurde mir übrigens versichert, daß Nokia ja die Handys zu Ihnen zur Reparatur sende!)
Heute, am 19.07. erhalte ich nach knapp vier Wochen ein Nokia 6300 (Refurbishment / Vodafone DE, Nr. 0543296 RM 217) von einem Teleservice arvato in Herzebrock-Clarholz, das - jetzt aufgepaßt: FW 4.20 ! :eek: hat.
Softwareipdate klappt weder über Kabel noch OTA. :flop: Meldung: FW 4.20 sei die Aktuellste.
Ich könnte heulen. Der Speicherkartenfehler ist zwar behoben und von einem vodafonebranding merke ich soweit nichts, aber ich möchte mein Handy auch updaten können.
Handys mit FW 4.20 sind lt. googeln überhaupt nie ausgeliefert worden, sondern waren nur auf Prototypen etc. Jedenfalls klappt kein update.
Aber was für ein Beispiel für die Servicewüste Dtld ...
Kann ich noch zu einem update kommen oder hilft wieder nur einschicken und warten?
Die Rechnung vom 11.01.2007 füge ich für die Garantieansprüche bei. Das Handy bleibt trotzdem das flachste der Welt und ist schon ein absoluter Hingucker.