Beiträge von Audiophile


    So habe es wie folgt gemacht:
    0800 8424842


    angerufen :)
    "Guten Tag,
    Folgendes. Ich habe gerade eben schon mit einer Kollegin von Ihnen telefoniert, da waren wir soweit, dass die Kündigung eingegangen ist und wir zum T-Mobile wechseln wollen, wegen dem Iphone darauf hin erwähnte Sie den Ipod Touch, dann aber Funkloch....tja und jetzt telefoniere ich mit Ihnen...brauchen Sie denn erstmal meine Kdn? Nein, die haben sie schon über meine Hadynummer, gut...."
    Darauf hin Sie: "Ja wir haben da ein angebot das sieht aus wie folgt..."
    Fazit: Den Touch gibt es auf jedenfall noch. Auch für Duo Verträge.


    Zu den Tarifen:
    Haben einmal Genion M und einmal Genion L bekommen.
    Dazu auch noch 2x das Nokia 6300.
    Zuzahlung beim M 149
    Zuzahlung beim L 199


    Dazu Studententarif, was pro Monat für jeden Tarif 150 Frei SMS (Wert 28,5 Euro) bedeutet.


    Wehrmutstropfen:
    Ist der das die Tarife teurer sind, als auf der Homepage, da dort eben die reine Online Variante...
    Bedeutet beim
    Genion M ->20 Euro statt 17 Euro
    Genion L ->25 Euro statt 21,50


    war nen bißchen Entäuschend aber im Endeffekt nur 120 bzw. 72 Euro teuer (auf 2 Jahre gerechnet)
    ...aber die hatte sich so angehört als könne man da gar nix machen...



    Auf jedenfall kann ich bestätigen dass ich sehr viel Spass am Telefon mit der Dame hatte, Sie war sehr kompetent und hilfsbereit.
    Solche Hotlines könnt ich öfter haben....
    Dickes Lob also nach Nürnberg!


    Auch nocheinmal Danke an den Dunkelengel.


    wenn noch wer eine Frage hat einfach melden!!


    Zitat

    Original geschrieben von daelch
    08001090658
    Viel Erfolg!


    Was ist denn nun die richtige Nummer?


    achja und auch noch ne wichtige Info:
    Hotlinezeiten:
    09:00-20:00 Uhr (Mo-Fr) aber nicht an Feiertagen



    Zum Ablauf:
    Die Fragen einen nicht so in der Art:
    "Soso sie haben also einen Ipod Touch angeboten bekommen, aber die Verbindung ist abgebrochen, -Woher haben SIe bitteschön diese Nummer??"


    Und wenn ja, was gibt man da an...TT :apaul: ??


    Werds morgen mal versuchen :D