Beiträge von skorpion 65

Re: E-Plus // Kundenbetreuung & Rückgewinnung

mach dir nichts draus !
wie man immer sagt : andere Mütter (Anbieter) haben auch schöne Töchter (Angebote) und nehmen dich gerne.
auch ein schönes Wochenende

Re: O2: Inkompetenz auf ganzer Linie

Zitat

Original geschrieben von der_inquisitor
hello world.

Ich wollte mit Euch mal meine Erfahrungen mit O2 teilen:

FAZIT
O2 hat in den Bereichen, die Umsatz bringen keinerlei Kompetenzen und ist mit einfachstem Support überfordert. Ohne Treiber zur Verfügung zu stellen und indem man Powerusern wochenlang das Smartphone entzieht um es dann gegen nicht nutzbare Geräte zu tauschen, wird dieses Unternehmen niemals die kritische Masse für die Konkurrenzfähigkeit erlangen.
O2 can't do.

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Doch ! 02 wird weiter im Markt Anteile gewinnen. Der Grund ist das die meisten User eben nicht wie du Poweruser sind, sondern eine günstige Möglichkeit sehen einfach nur zu telefonieren und SMS zu schreiben.
Die Hotline wird dabei kaum gebraucht.
Dies ist mit Sicherheit nicht zufriedenstellend aber es ist mal so.

Zitat

Original geschrieben von Christian
@ 1st_Moon / skorpion 65:

Es wäre nett, wenn Ihr den Austausch von Freundlichkeiten per PN fortsetzen könntet (falls Ihr das Bedürfnis habt, das fortzusetzen).

also man sollte auch als Moderator schon alles lesen. Mit meiner letzten Antwort habe ich es beendet !

Zitat

Original geschrieben von 1st_Moon
Die wurde schon richtig beantwortet, danke. Ich hatte allerdings - der Größe des Boards entsprechend - auf mehrere diesbezügliche Antworten gehofft, es sollten ja mehrere hier Erfahrung mit solchen Anbietern vorweisen können.

Stattdessen kommt dann leider so ne Blase wie skorpion 65, der den Thread mit seinem Gejammer bewußt offtopic bringen wil und sich auch noch dranhält, obwohl ich klar gemacht habe, daß sein Einwand mich weder interessiert, noch betrifft, woraufhin er's noch peinlicher für sich macht und persönlich wird. Da lernt man doch schnell wieder das Usenet schätzen, wo man Geseire noch schneller killfiltern kann. EOD also.

Ich habe dir ja geschrieben das du dich wieder beruhigen kannst!
Und jetzt sollte es auch gut sein.
Übrigens der Vollqottel kam von dir.
Also, viel Glück noch bei der Handysuche
übrigens habe ich bei einer Vertragsverlängerung auch schon einen guten Preis ausgehandelt.

Grüsse skorpion 65

Zitat

Original geschrieben von Martyn
Wann ist den die Tagung?

Ich denke mal das an den Tarifen wie sie im ersten Beitrag stehen schon was dransein könnte, allerdings möchte ich hoffen das noch ein Tarif unter dem Time&More 50 mit 20 oder 30 Minuten für Wenigtelefonierer kommt. Also ich denke die Möglichkeit Minuten zu übernehmen wird bestimmt erhalten bleiben.

Und ich denke fast, das E-Plus mit einführung der neuen Time&More Tarife gleich auch den MMS Preis für alle Tarife senkt. :top:

Wenn die Tarife wirklich so ausfallen wie im Anfangs Threat dann ist das ja noch nicht mal ein Punkt auf einer Tagung wert.
Neue Tarife bei e-plus habe ich früher immer mit neuen Ideen verbunden!
Und nicht das Nachaffen von vorhandenen mit kleinen Änderungen.
Das ist nicht Innovativ

Zitat

Original geschrieben von 1st_Moon
Gähn, jetzt plenkst Du auch noch. Wird's noch schlimmer?

nein !
du kannst dich wieder beruhigen

Zitat

Original geschrieben von 1st_Moon
Zerbrich Dir mal nicht meinen Kopf, Vollquottel.

was soll man daran noch zerbrechen ?

Zitat

Original geschrieben von 1st_Moon
Schön und gut, nur

a) habe ich hier noch nie über meine Tarife gemeckert
b) habe ich diesen Thread nicht wegen dieses Themas initiiert
c) bin ich mit meinem Tarif zufrieden

weswegen ich solche Kommentare als off-topic empfinde. Dafür könntet ihr gern nen eigenen Thread aufmachen und drüber diskutieren.

Mein Punkt ist, daß mein Anbieter mir doch entgegenkommen sollte, wenn er mich nicht an die Konkurrenz verlieren will, und dies nicht mit 20x5 Euro Gutschrift klappen wird. Da ich Ästhet bzw. Designfreak bin, und mir die über Eplus beziehbaren Handys absolut nicht gefallen, muß ich wohl anderswo umsehen.

Persönlich kenne ich niemanden, der über http://www.handyattacke.de oder http://www.seven-mobile.de verlängert hätte, und mir ist auch nicht klar, wie die das als 'externe' Dienstleister mit meinem Netzprovider abwickeln und da noch mehr Geld für mich rausholen können. Deswegen meine Frage...

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Hoffentlich jammerst du nicht später du Ästhet bzw. Designfreak.

Zitat

Original geschrieben von mobile dick
  skorpion

Das ist bedauerlich, aber dennoch sein gutes Recht.

ja natürlich, mir war nur gerade danach weil hier immer so viele über die Tarife motzen.
Womit sie auch Recht haben.
Leider kenne ich viel zu viele Leute die wirklich nur scharf auf ein neues Handy sind (und dann auf so nepper Angebote hereinfallen).

Re: Brauche neues Handy: besser VVL bei E+ oder Neuvertrag? Inet-Anbieter seriös?

Zitat

Original geschrieben von 1st_Moon
Ich plane die Anschaffung des neuen Motorola RAZR V3, in der Hoffnung, daß es nicht dieselben Probleme hat wie das V600.

Allerdings läuft mein Elpus-Vertrag aus, so daß ich nur noch diesen September kündigen könnte. Nun fragt sich, wie ich am preiswertesten an das Handy oder andere von mir favorisierte Modelle komme. Folgende Möglichkeiten fallen mir ein:

• VVL bei E+ und (monatliches?) Guthaben oder neues Handy (Verhandlungssache welche Preisklasse?) für späteren Verkauf bei Ebay
  

  
  

• Kündigung und Neuvertag bei z.B. Vodafone + Rufnummernmitnahme
  

  
  

• Kündigung und Neuvertag bei sonstwem über Vermittler

Sollte ich bei den jeweils direkt mit dem Provider verhandeln, oder besser einen Zwischenhändler einschalten, der mir bei den Provisionen evtl. mehr entgegenkommen kann? Bei http://www.Handyattacke.de gibt's zum V.220 bei Neuvertrag z.B. ne Gutschrift von 140,- Euro. Wie seriös sind solche Anbieter?

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Leider denken viel zu viele so wie du !
Hauptsache ein neues günstiges Handy .......... Tarif und NB egal. So kommen wir nie zu fairen Tarifen.
Und das wissen die Anbieter!