Beiträge von tn1r6

    Moin!


    Hat jemand von Euch den original FONIC-Surf-Stick?
    Ich habe einen Vodafone-gebrandeten K3520 (= E169) Stick.
    Ich benutze zum Surfen über FONIC z.Zt. den O2 Connection Manager.
    Ich würde gerne mal die Original FONIC-Mobile Partner Software ausprobieren!
    Leider stellt FONIC diese SW nicht zur Verfügung.
    Kann mir jemand die SW aus dem Stick mal zusenden?


    Danke und Gruss,


    tn1r6

    Ein neuer Fehler!


    Ich habe gestern die Option "Cleber weltweit" aktiviert, um in den Genuss des günstigeren Roamings zu kommen.
    Jetzt wurden mir Gespräche zu anderen Callmobile-Teilnehmern statt mit 4 Cent mit 3 Euro berechnet.
    Ich habe -wie schon vorher erwähnt- eine portierte Rufnummer!
    Ich habe dies nun gerade per Mail an Callmobile gemeldet.
    Bin mal gespannt, wann die mir den Fehler bestätigen und einen Termin geben, wann der Fehler behoben ist und wann ich mit einer Gutschrift der knapp 24 Euro rechnen kann.


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    Also mal die Abrechnung kontrollieren!!!
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    tn1r6

    Letzter Stand:
    Die internen Gespräche vom 01.03.06 (die nicht berechnet wurden) sind aus der Gesprächsliste gelöscht worden!
    Dafür werden die internen Gespräche ab dem 02.03.06 jetzt richtig mit 4 Cent/Min. berechnet!


    Ich glaube das war´s jetzt engültig - jedenfalls bis zur nächsten Preisanpassung...


    tn1r6

    Moin!


    Richtig - "interne" Gespräche von portierten als auch von Easymobile-eigenen Nummern (0160976XXXXX) wurden (noch) nicht berechnet.
    Sechs! Setzen!


    Wir sollten alles mal den netten Kundenservice darauf drängen, dass dies auch nicht mehr nachberechnet wird - so haben die wenigstens keine Langeweile ;-)


    Bleibt spannend...


    tn1r6

    Moin!


    Ob es Easymobile wirklich vor Ablauf der Preisaktion geschafft hat, SMS zu portierten Rufnummer nicht länger zu berechenen, weiss ich ehrlich nicht!
    Am 02.02.06 wurden sie noch jedenfalls noch berechnet...
    Eine Gutschrift ist am 15.02.06 erfolgt - allerdings wiederum zuwenig (immerhin wurden 36 Cent unterschlagen)!
    Die neuen Preise mit 4 Cent intern sind ja eigentlich OK - ich werde erst einmal dort bleiben.
    Ich bin gespannt, ob der Tarif 4 Cent für interne Gespräche diesesmal auch für Telefonate zu portierten Rufnummer von Anfang an klappt!
    Morgen weiss ich wohl mehr...


    tn1r6

    Update 09.01.06 - Teilgutschrift erfolgt!


    Moin!


    Seit ca. dem 04.01.06 werden die Easymobile-Internen Gespräche auch zu portierten Rufnummern nicht mehr berechnet.
    Eine Gutschrift ist am 06.01.06 erfolgt (allerdings knapp 9 Cent zuwenig).
    Allergings werden SMS zu Easymobile-Internen Teilnehmern mit portierten Rufnummern weiterhin berechnet und eine Gutschrift ist auch (noch) nicht erfolgt!
    Vielleich schaffen die das noch bis Ende Februar (Ende der Aktion) ;-))


    tn1r6

    Tja - eigentlich sollte man Probleme eines neuen engagierten Anbieters nicht gleich öffentlich diskutieren.
    Aber - wer 10 Tage "an dem Problem arbeitet" und es nicht für nötig hält, seine Kunden und insbesondere die "Fehlermelder" zu informieren - hat es dann irgendwann nicht besser verdient.
    Die Portierung meiner Nr. war auch ein Graus - hat insgesamt 6 Wochen und 2 Tage gedauert.
    Die hatten den Portierungsantrag glatt 2,5 Wochen liegenlassen!
    Positiv:
    Die Servicemitarbeiter sind freundlich und bemüht.
    Die Gesprächskosten sind für mich optimal!


    tn1r6

    Moin!


    EasyMobile, einer der neueren Mobilfunk-Diskounter hat ein Problem beim Billing.
    Gespräche von easyMobile zu easyMobile-Teilnehmern sind ja z.Zt. kostenlos.
    Das funktioniert auch super bei Anrufen zu Rufnummern die ursprünglich bei easy geschaltet wurden (0160/97xxxxxx).
    Bei Anrufen von einer easyMobile-Rufnummer zu einer portierten Rufnummer, also einer Rufnummer die man zu easyMobile mitgebracht hat, werden die Gespräche voll berechnet .
    Lt. Hotline (gemeldet am 20.12.05) ist das Problem bekannt und man arbeitet daran.
    Alle easyMobile-Teilnehmer sollten ihre internen Gespräche kontrollieren und ggf. eine Rückzahlung fordern.


    tn1r6

    Update!


    Hallo Paolo,


    mehr als 10 - 15 Euro (zzg. Rückversandkosten) für eine SW-Update mit Sprachenwechsel sind da sicher nicht drin!
    Wäre nett, wenn Du Dich meldest!
    Gruss,


    Olaf