Meinst du konkret als Neubestellung oder als Tarifwechsel aus einem bestehenden CorporateBenefits-Magenta Mobil Prepaid Tarif?
Ja als Neubestellung. Ich kann nur Postpaid Verträge auswählen.
Beiträge von belinea
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Scheinbar bietet nicht jeden Benefits Rahmenvetrag auch den "5G Jahrestarif Prepaid" an.
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Habe mir den Rabatt bisher entgehen lassen, da ich dachte, dass es die CorporateBenefits-Angebote nur für die Business Laufzeit-Verträge gibt.
Muss ich mal schauen, ob (bei Verragswechsel vielleicht) und wie ich den CorporateBenefits Rabatt bekommen kann, wenn ich bereis Kunde bin. Wahrscheinlich wird das nicht gehen.
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Telekom hilft Und als zweites zum Thema 4 GB Datasnack und Komfortfunktionen:
wenn jetzt bei dir die Aktion + 4 GB gebucht ist, behältst du diese, so lange du keinen Tarifwechsel durchführst. Bedeutet also, sobald du den Wechsel in den aktuellen MagentaMobil Prepaid M durchführst, fallen die + 4 GB weg. Ist also nix mit 12 GB im neuen Tarif, sondern die 8 GB, die der Tarif dann regulär hat. Alles andere wäre ja auch komisch, wir sind immer noch die Telekom(da ist beim original Kommentar ein Smiley dahinter).
An den Komfortfunktionen ändert sich nichts. Diese bleiben erhalten.
Die Frage die im Raum steht ist: Was passiert mit dem Daten Snack wenn man NICHT in die neue Tarif-Generation wechselt sondern in seinem jetzigen Tarif bleibt und man das "Zwangs Update" auf 8GB erhält.
Meiner Meinung ist das nach wie vor rechtlich nicht möglich Bestandskunden während der Vetraugslaufzeit die Vetragsdetails zu ändern. Ich lasse mich jedoch gerne eines besseren Belehren wie die 4GB Datensnack am 21. August wegfallen sollen und durch ein entsprechendes höheres Grundvolumen ersetzt werden soll.
Ich behaupte nach wie vor dass bei Bestandskunden nach dem 21. August weiterhin 4GB+4GB Datensnack angezeigt. wird. Alles andere ist in meinen Augen einfach nicht möglich.
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Die schlechte Erfahrungen kann ich nicht bestätigen.
Ich habe im TelekomHilft Forum meine Telefonnummer im Profil hinterlegt. Wenn ich ein Problem habe, ruft mich die Telekom zu einem vorher vereinbarten Zeitraum zurück.
Ich wurde von der Hotline mit meinem windigem PrePaid Vertrag stets behandelt wie ein Premium Business Kunde mit hunderten XL-Vertägen.
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Die 4GB gelten nur solange man den Tarif nicht wechselt. Wenn man in den Magenta M Prepaid 2024 mit 8GB & besseren Roaming wechselt entfallen die zusätzlichen 4GB.
"Problem" ist, dass die zusätlzichen 4GB ja auch entfallen wenn man nicht wechselt und nichts unternimmt.
Die zusätzlichen 4GB Datenbonus sollen laut Telekom_Hilft automatisch wegfallen (ohne zutun des Kunden). Und man erhält das neue Volumen.
Nur weil es 0 auf 0 ausgeht heisst es nicht, dass es richtig ist was die Telekom hier gestrickt hat. Ich kann nicht etwas entfallen lassen was mir vertraglich zugesichert wurde. Auch nicht wenn ich es am Tag X einfach anders benenne. Aus 4GB+4GB Bonus können keine 8GB werden.
AUSSER: Es wird weiterhin als 4GB+4GB Bonus angezeigt bei Altkunden und die Telekom nennt es einfach 8GB. Das wäre für mich die einzige korrekte Lösung wenn bei Altkunden weiterhin die 4GB als Datenbonus geführt werden.
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Telekom_Hilft hat im Telekom Forum bestätigt, dass die 4GB Bonus entfallen und durch 8GB ersetzt werden.
Also die Hoffnung auf 12GB (via 8GB + 4GB Datenbonus) hat sich somit in Luft aufgelöst.
Quelle: https://telekomhilft.telekom.d…standskunden/td-p/6890769
Trotzdem fühlt sich das nicht richtig an.
Bestandskunden wurden "dauerhaft zusätzlich 4GB" vertraglich zugesichert. Am 21.08.24 wird das Datenvolumen angehoben. Man kann Bestandskunden nicht einfach vertraglich vereinbarte Konditionen nehmen. Dann hätte man Bestandskunden auch auf den 4GB+4GB lassen können.
Auch wenn es am Datenvolumen nichts ändert. Richtig kommt mir so ein Vorgehen irgendwie nicht vor.
Die einzige wirklich saubere Lösung wäre gewesen, den alten Jahrestarif so zu lassen und einen neuen aufzulegen, in den man wechseln kann. Dann hätten Kunden aktiv auf den 4GB Datenbonus verzichtet um auf das neue Volumen umzustellen.
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Das ist so nicht unbedingt gesagt. Es kann - und wird vermutlich - auch so kommen, dass die Telekom aus den bisherigen 4+4 GB einfach die Summe 8 GB macht indem man sich auf den Standpunkt stellt, dass nur das Resultat des Datenvolumens ausschlaggebend ist und nicht die Art und Weise des Zustandekommens.
Telekom_Hilft hat im Telekom Forum bestätigt, dass die 4GB Bonus entfallen und durch 8GB ersetzt werden.
Also die Hoffnung auf 12GB (via 8GB + 4GB Datenbonus) hat sich somit in Luft aufgelöst.
Quelle: https://telekomhilft.telekom.d…standskunden/td-p/6890769
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Die Telekom wechseln sicherlich keinen Alttarif in eine neue Tarifgeneration, ohne das explizite Einverständnis sowie die Auftragserteilung seitens der Kundschaft.
Okay stimmt. Das habe ich nicht bedacht. Dann werden es wirklich die 12GB wenn man keinen Wechsel in den neuen 5G-Jahrestarif mit Roaming wechselt
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Die Telekom kann einem die +4GB doch gar nicht wegnehmen, da diese doch vertraglich vereinbart sind für mindestens jenen Zeitraum, den der Tarif gebucht und bezahlt ist.
Ja im aktuellen Tarif wurden die zusätzlichen 4GB vereinbart. Am 21. August wird jedoch automatisch in eine neue Generation des "5G Jahrestarifes" gewechselt. Die lautet dann 8GB statt 4GB+4GB.
Der neue Tarif sagt jedoch nicht aus, dass man die Vorteile der alten Generation und die Vorteile der neuen Generation gleichzeitig bekommt. Also keine 8GB (neu) + 4GB (Bonus alt).
