Beiträge von yo4

    Habe auf meine Beschwerde, als am 16.5. meine Homezone-Nr immer noch nicht funktionierete eben folgende Antwort bekommen


    Ein Gewitter war also Schuld, und meine Homezone ging net weil Basisstationen ausgefallen sind :rolleyes:
    Ja ne is klar und warum war ich über die Mobil-Nr. ganz normal erreichbar wenn die Basisstationen nicht funtionierten? :confused: :rolleyes:
    Das man jetzt auch noch belogen wird ist echt das letzte :flop:

    Zitat

    Voice, Internet und Mehrwertdienste aus einer Hand. Im Jahr 1999 gestartet und seitdem auf Erfolgs- und Wachstumskurs: Die callando Internet GmbH Deutschland mit seinen eigenständigen Internetmarken "callisa", "Callero - enjoy surfing" und "flat4you" ist einer der größten netzunabhängigen Internet-Service-Provider in Deutschland. Dabei setzt die callando Internet GmbH auf kein eigenes Internet-Backbone, sondern kauft kostengünstig Restkapazitäten bei großen, weltweiten Carriern wie MCI Deutschland GmbH, Telefonica Deutschland GmbH oder BT (Germany) GmbH & Co. ein. Die so gewonnenen Sysnergieeffekte aus diesem Whole-Sale Geschäft werden an die Kunden der callando Internet GmbH weitergegeben, was sich am Preis eindeutig bemerkbar macht.


    Auszug aus dem Firmenprofil. Wie ich schon geschrieben hab, war ich bis letzten Monat bevor ich zu 1+1 gewechselt bin 2 Jahre lang Kunde bei denen und hatte nie ein Problem.
    Das heißt natürlich nicht, dass das Angebot nicht irgendwann eingestellt wird, aber das die Firma plötzlich verschwindet halte ich doch für sehr unwahrscheinlich.


    Teltarif hat einen guten Artikel über die Flat in den News. Dort wird auch auf evtl. Risiken gut eingegangen.

    Zitat

    Dieses Angebot gilt nur bei Abschluss eines Callero.Superflat Vertrages. Ein T-DSL Anschluss der T-Com oder ein Resale-DSL-Anschluss ist Vorraussetzung für die Nutzung von Callero.DSL und ist nicht Bestandteil dieses Angebotes. Durch die Bereitstellung des T-Com DSL-Anschlusses fallen weitere Kosten an (monatliche Grundgebühr ab 16,99 EUR + einmalige Bereitstellungsgebühr bei T-DSL Neubestellung und Selbmontage von 99,95 EUR). T-DSL ist bereits in vielen Anschlussgebieten verfügbar. Dieser Zugang ist mit allen T-DSL Anschlüssen (T-DSL 1000, T-DSL 2000 und T-DSL 3000) nutzbar. Die max. Bandbreite beträgt 3.072 kbit/s im Down- und 512 kbit/s im Upload. Dieses Angebot gilt nur für Neukunden. Bei diesem Tarif Callero.Superflat fällt eine Einrichtungsgebühr i.H.v. EUR 49,99 an. Nach vierwöchiger Inaktivität des Zugangs wird dieser deaktiviert und ist nicht mehr aktivierbar . Dieses Angebot gilt nur für Neukunden der callando Internet GmbH, die in den letzten 12 Monaten kein Kunde waren.


    Anbieter ist:
    callando Internet GmbH
    Kundenservice Callero.de
    Konrad-Adenauer-Ring 11
    65187 Wiesbaden


    Zumindest zu dem Anbieter kann ich sagen dass dieser seriös sein müßte. Habe meine DSL-Flat zwei Jahre lang bei denen gehabt, allerdings zu anderen Konditionen (19,99€/Monat) und in dieser Zeit lief alles Problemlos. Auch mit dem Kundenservice hatte ich in dieser Zeit keine Probleme.
    Wie sich das oben genannte Angebot alerdings auf Dauer rechnen soll ist auch mir schleierhaft. :confused:

    Zitat

    Original geschrieben von Inqui84
    Wie ist das eigentlich wenn ich den Genion Duo online abschließen will - gibt es da nur die Möglichkeit dass man ein Handy mit Sim bekommt und die 2. Sim ohne Handy? Hätte nämlich gerne einen Duo mit 2 Handys :)
    Geht das wenn ich den Vertrag telefonisch abschließe?


    Bei zwei Bekannten von mir hat es so funktioniert:


    Einen Genion online mit bestellt. Nachdem dieser geliefert und aktiviert wurde etwas gewartet ca. 1 Woche, dann wieder einen Genion online mit Handy bestellt und dabei exakt die Gleichen Rechnungs und Lieferempfängerdaten angegen.
    Nachdem der 2. Vertrag geliefert wurde liefen beide auf dieselbe Kundennummer über eine Rechnung und der Duo-Gespräche wurden entsprechend abgerechnet.
    So hat es funktioniert, obwohl mir die Hotline auf Nachfrage sagte, dass es nicht funktionieren würde.
    Gründgebühr sind die 2x 9,95€ also 19,90€.
    Sollte es mal nicht klappen gibt es ja immer noch das Formular um 2 Verträge zu einem Duo zusammen zu fassen.
    Trotzdem übernehme ich natürlich keine Gewähr dafür, dass es immer klappt ;)