Beiträge von louis2001

Info

So nach 10min Gepräch mit der Hotline

Werden mir die kompletten 200,-€ Gutgeschrieben.

Hurrrrrrrrrrrrrrrrrrra :top:

Danke super Service

Gruß Louis

sorry

aber ein Nokia 9300 aus dem O2 shop mit o2 software sollte richtig eingestellt sein oder.

Gruß louis

Danke

Habs nachgeschaut steht drin

Gruß Louis

Hielfe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Habe ein Problem

Habe einen Genion Vertrag (original aus dem O2 shop) mit dem Daten Pac Time 10

Also kann ich mit meinem Handy Nokia 9300 10 Stunden lang im Internet surfen oder e-mails lesen.

Nun hab ich eine Rechnung bekommen wo ich für meine Internet seiten nutzung 203,-€ zahlen soll war 9,30 stunden im Internet.

nun steht auf meiner rechnung nix von meiner Zeit im internet sondern nur datenvolumen.

Da hab ich bei der Hotline angerufen die sagten mir Genion und Daten Pacs passen nicht zusammen (geht nicht beides zu buchen) sondern soll aufs surf & Email Pac umsteigen aber da gehen doch nur wap seiten oder??????????????

NoKiA4LiFe

Danke gruß louis

Nokia IMEI

Könntet ihr bitte mal die IMEI prüfen

448901100937738

zumindestens ist das die aussage von O² und ich konnte es auch nicht.

zumindestens ging es vor 1 woche noch nicht.

Gruß louis

ja aber jetzt geht das nicht mehr.

das hat was mit den veränderten vertragsbed. zu tun.
(einige Pos. sind je verändert wurden zum beispiel GG,wurde etwas teurer u.s.w)

Gruß Louis

Das geht leider nicht einen

Genion oder Genion Power SMS abgeschlossen vor 1.6.2005

online in einem neuen Genion zuwechsel

sondern nur über Kundenbetreung

(es geht zwar alles bis zu dem Punkt Änderung senden dann bekommst du die Meldung das es nicht geht Vertrag konnte nicht gesendet werden)

Gruß Louis

sorry was vergessen

Die altenverträge können nicht online auf die neue genion umgestellt werden sondern nur über die hotline

Gruß louis