Beiträge von txangurro

Zitat von StevenWort

* Was passiert wenn ich vergesse genug Geld aufzuladen (vermutlich falle ich dann auf 9cent Tarif zurück aber unterliege dann bei Buchung den zu dem Zeitpunkt aktuellen Konditionen, die deutlich schlechter sein könne und vermutlich sind).

-> Dafür gibt es die Möglichkeit eine Komfort-Aufladung einzurichten, und wenn das Gurhaben bspw. unter 5€ sinkt oder für den Tarif nicht reicht wird ein gewählter Betrag nachgeladen

* Kann ich eine automatische Aufladung von SEPA Konten hinterlegen damit der Fall darüber niemals eintritt (ich sehe online PayPal, das wäre auch ok, nur sollte das automatisch erfolgen)

-> Ja, siehe Antwort hier drüber

* Ich bin irgendwie voreingenommen (grundlos), zu Ja! zu gehen als Prepaid, anstelle Congstar Laufzeit, obwohl Ja! wohl auch über die Congstar Plattform realisiert wird.

-> Habe ja!mobil mittlerweile 4 Jahre, vorher Telekom Vertrag, ich habe selbst mit dem Kundenservice bei jamobil keinerlei Probleme, obwohl ich ihn selten brauchte.

Auf WhatsApp wird meist innerhalb weniger Stunden geantwortet, Hotline hat auch kaum Wartezeiten.

Hatte die Woche ja das "Problem" das mein Tarif zu den alten Konditionen verlängert wurde weil ich keinen Tarifwechsel gemacht hatte.

Wurde innerhalb von wenigen Minuten absolut unbürokratisch gelöst und das fehlende Volumen als Pass kostenfrei zugebucht.

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Doch, Telekom läuft ebenfalls über Alphacom.

War zumindest immer so.

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Also bei mir aktuell nicht. Wird direkt von der Telekom abgewickelt. Deswegen funktioniert es wahrscheinlich auch… 😉

Ich habe längere Zeit bei ja! und auch bei congstar die automatische Aufladung genutzt und sie funktionierte absolut unzuverlässig! Alphacom ist hier der Abwickler und congstar fühlt sich daher nicht zuständig bei Problemen.

Inzwischen bin ich direkt bei der Telekom und da funktioniert es einwandfrei, läuft aber auch nicht über Alphacom…

Ja hatte ich auch mal gesehen. Die Realität sieht aber zum Glück wie oben beschrieben aus

Funktioniert noch ganz genau so! Sehr kundenfreundlich

Habe kürzlich vom L in den M gewechselt und das Datenvolumen des Vormonats wurde mitgenommen.

Ab 2025 stellt die Post den Nachname Service ein. Dann muss die Telekom (endlich) auch mal nachbessern…

Zitat von Dennis S.

Wenn man über Corporate Benefits einen Magenta Mobil Prepaid Tarif bucht und man nimmt einen Tarifwechsel vor — ist der Tarif in den gewechselt wurde dann auch vergünstigt oder gilt die Vergünstigung nur für den ursprünglich gebuchten Tarif?

Vielleicht hat ja jemand von euch Erfahrungen gemacht?

Man kann zwischen den verschiedenen Corp. B. Tarifen wechseln und bekommt jeweils auch wieder die vergünstigten Tarife gebucht.

Nutzt jemand die automatische Aufladung bei Norma? Und wenn ja, funktioniert sie zuverlässig?

Leider Aktivierung…

Hat hier jemand schon einmal über Corporate B. eine Mangenta Prepaid SIM bestellt und gleichzeitig die Rufnummer von ja! oder Penny portiert?

Bei der Bestellung muss man zweimal den Provider angeben, beim ersten Mal gibt es noch congstar Services zur Auswahl und beim zweiten Schritt nur congstar!?