Beiträge von Onkelpappe

Zitat

Original geschrieben von Martin Reicher
Du hast die Karte nicht im Tarif MagentaMobil Start S, M oder L aktiviert sondern in MagentaMobil (1.Gen) bzw. dem was heute XS wäre. Ein nachträglicher Tarifwechsel berechtigt nicht zu dem Aktionsangebot.

Das Guthaben der KArte kannst du dir ja nach Kündigung auszahlen lassen.

Ich werde mir morgen bei dm gleich mal noch so Karten holen, bekommt man ja 500 Payback-Punkte (5€) bei 4,25€ Einsatz.

und genau dieses Gen 1 wird halt nirgends kommuniziert. und wie bitte soll ich mir die jetzt gebuchten 10€ wiederholen? und überhaupt wieso muss ich als Kunde mich darum kümmern mein Geld zu bekommen, dass ich wegen miserabel geschulten Hotline Personal und undurchsichtigen Tarifen ausgegeben habe?

Evtl hätte ich einfach zu vf gehen sollen statt mich von den 10Gb blenden zu lassen (ja telekom alles richtig gemacht) da bekommen auch alle Bestandskunden Verbesserungen an den Prepaid Tarifen.

Tante Edit sagt:

gebt euch nicht mit dem was der Chatsupport sagt zufrieden, nach meinem Forums Post wurde ich angerufen, ich kaufe mir jetzt eine passende Karte (auf der Homepage bestellen damit es zu keinerlei problemen mehr kommen kann) und bekomme das ganze investierte Geld wieder gutgeschrieben, meine jetzige Karte kann ich so lang nutzen (so gehts richtig Telekom), leider kann der Service Mitarbeiter selber keine Karte verschicken, da sie sonst wieder nicht an der Aktion teilnehmen würde.

herold

was soll mir dein Zitat sagen? Ich hab die Karte gestern aktiviert, nur von 10gb weiterhin keine Spur

hast du dann die 10GB bekommen, oder lief die Aktion da noch nicht?

und horst wie war es bei dir mit den 10GB? Was ich vom aktivierungsprozess gesehen habe, gehe ich davon aus dass man dort seinen wunschtarif direkt wählen kann, und dass das eigentlich problem die falsche aktivierung durch den Kundendienst ist.

kauft bloß nicht die 4,25€ Karten von DM,

-erstens nicht mehr über die Homepage aktivierbar
-mit viel glück bekommt es der Support hin die Karte zu aktivieren, evtl sogar auf M umzustellen, und mit viel glück werden auch die 3 Euro für den xs erstattet (bei mir 19 cent zu wenig womit es nicht mehr für den m reichte -.- )

danach gehts dann aber erst los, das 10 Fache Volumen wird nicht gebucht, weil es sich system intern um eine Gen 1 Karte handelt, und es den Bonus nur für Gen 2 Karten gibt.
Der Support schwafelt dann noch was von "man müsse erst Guthaben aufladen, dann gäbe es auch den Bonus", aber Pustekuchen. Helfen kann im nachhinein wohl auch keiner und die 20€ sind in den Wind geblasen.

Mir wurde jetzt noch ein Anruf von höherer Stelle versprochen, und im Telekom Forum warte ich auch noch auf Antwort.
https://telekomhilft.telekom.d…ktion/td-p/2561059/page/4

Ich schreibe hier auch nur damit nicht noch mehr darauf reinfallen.

Beschwerde wegen irreführender Werbung habe ich schon eingereicht, in der Hoffnung, dass die Telekom die alten Starterkits vom Markt nimmt, oder einfach allen Kunden die gleichen Leistungen bietet.

immer wieder gern mit

Bobby06

Prompter Versand nach Zahlungseingang und das oneplus ist wie beschrieben

Nachdem mein oneplus den Kampf gegen die Schwerkraft verloren hat und mir zu allem Überfluss vor letztes Wochenende auch noch aus der Jackentasche geklaut wurde (wie gesagt mit komplett zerstoertem display) suche ich jetzt als ersatz ein gebrauchtes one,da das handysparschwein noch nicht wieder fuer ein neues one reicht, andere handys sind fuer mich als one fan irgendwie keine alternative.

Am liebsten waere mir eine persoenliche uebergabe im heidekreis oder hannover, ihr koennt aber gerne alles anbieten.

Da meine core2 im Eimer ist hab i h meinen alten am2 pc wieder flott gemacht.

Dank BIOS Update von asrock sollte er jetzt auch nen Phenom 2 schlucken.

Ich suche was Richtung p2 x4 955. Je nach Preis sind aber auch x3 oder kleinere quads interessant.

Muss nur Hannover sein weil ich mir sonst nen neuen bei atelco hole.

push

push

wie es im titel steht suche ich eine neue Fritzbox, die alte tut zwar noch ihren dienst, unterstützt aber meinen neuen entertain receiver nicht.

und wenn ich schon aufrüste hätte ich gerne ne integrierte dect basis um auch zuhause zugriff auf meine büronummer (voip mit multipoint unterstützung) zu haben.

evtl hat ja jemand noch nen 1&1 homeserver oder ne passende fritzbox zuhause rumfliegen und mag sie günstig abgeben.

im heidekreis oder großraum hannover würde ich sie auch selber abholen.