Beiträge von mav84

  • Ja Mobil / Penny Mobil by congstar/Telekom Thread

    PennyMobil -

    5 BonusGB für 12 Monate


    Kurzer positiver Erfahrungsbericht:

    Mein Vater hatte nicht mehr genug Guthaben für den nächsten Monat - hat es aber erst gemerkt, als es zu spät war.


    Meines Wissens verfällt damit auch der Anspruch auf die BonusGB -


    Bei ihm hat es nach Aufladung durch einen Anruf bei der Hotline jedoch funktioniert, dass er die GB wieder gutgeschrieben bekommen hat -

    Und im Folgemonat hat es sogar wieder automatisch funktioniert!

  • Ja Mobil / Penny Mobil by congstar/Telekom Thread

    Habe dem WhatsApp Support mal geschrieben, dass ich es sehr schade finde, dass der daily unlimited nicht im 6 Monats Tarif verfügbar ist

    - habe auch den Tipp mit datapass.de bekommen -

    Dort gibt es im Gegensatz zur App wenigstens überhaupt Pakete, aber nicht dieses -

    Nachdem ich das dann nochmal weitergegeben habe, wurde mir geantwortet, dass das wohl ein technisches Problem sei und weitergegeben wurde...


    Kurz gesagt: Es ist Besserung in Sicht (hoffentlich)

  • Ja Mobil / Penny Mobil by congstar/Telekom Thread

    Zitat von sensemunne

    Geht wie bei allen Telekom Discountern nur wenn ein aktiver Tarif gebucht ist leider.

    Im 6-Monats-Tarif von Jamobil funktioniert es leider auch nicht -

    Da habe ich in der App den Punkt "Optionen" garnicht zur Auswahl. :(


    Bei Penny und Jamobil habe ich im Easy zwar die "Optionen" - mit Surfpaketen von 0,5 - 1 - 3 und 5GB, aber keine Dayflat.

    Im PennyMobil Smart habe ich zwar die Optionen -dann aber nur Tidal als Musikoption - "Surfen" fehlt.

  • Ja Mobil / Penny Mobil by congstar/Telekom Thread

    EIne weitere Anfrage bei der Hotline hat folgende Informationen ergeben:


    Die Option, 1 cent aufbuchen zu lassen befindet sich in der Testphase und läuft voll automatisch - ohne dass die Mitarbeiter Einfluss darauf nehmen könnten.

    Bedeutet: Es kann sein, dass man diese Möglichkeit bekommt - wenn nicht: Pech gehabt!


    Eine andere Möglichkeit, wenn eine Kündigung ansteht ist: Man lässt die Karte auslaufen!

    Sobald sie abgeschaltet ist, wendet man sich an den Support und lässt die Karte erneut freischalten.

    Hierbei ist es dann möglich, sich sein Guthaben auszahlen zu lassen - jedoch muss man dann kurzfristig wieder etwas aufladen, um eine erneute Abschaltung zu vermeiden (lohnt sich z.B. wenn sich viel Guthaben angesammelt hat).

    Oder man lässt sich das Guthaben erneut komplett auf die Karte gutschreiben.

    Nachteil: Die Nummer ist kurzzeitig nicht erreichbar.


    Der Haken daran ist allerdings: Das gilt nicht für geschenktes (Bonus) Guthaben!

    Sobald die Karte abläuft wäre dieses weg - und man bekommt es auch nicht wieder!

  • Ja Mobil / Penny Mobil by congstar/Telekom Thread

    Ich habe eine Kündigung meiner Nummer zum Jahresende erhalten -

    Normalerweise gibt es ja inzwischen die Möglichkeit, sich 1 Cent aufbuchen zu lassen, um die Kündigung zu umgehen...

    Ich habe allerdings noch geschenktes Guthaben auf meiner Karte -

    Die Dame von der Hotline hat mir gesagt, dass es deshalb sein kann, dass ich diese Option nicht erhalte...


    Hat jemand hier schonmal die 1 Cent Option bekommen und kann mir sagen bis wann (vor der Abschaltung) er diese erhalten hat?

    Ich würde gerne noch etwas mit der Aufladung warten - vielleicht erhalte ich die Möglichkeit ja doch und kann mir die Aufladung sparen...