Ist die Nummer aktuell vielleicht nicht bei Kaufland Mobil (Telekom Netz) sondern bei K Classic Mobil (O2 Netz)?
Ist im Telekomnetz, also Kauflandmobil ist schon richtig.
Kann man ein Ultimatum setzen bei sowas? Der Vertrag läuft seit 01.01. und nutzen kann man ihn nicht da die Portierung fehlt schlägt und die Nummer erreichbar sein muss. Ist echt ärgerlich.
Beiträge von C00kie86
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Guten Morgen,
Vielleicht kann mir hier jemand helfen. Ich weiß nicht mehr weiter. Ich möchte gerne meine Handynummer von Kaufland Mobil mitnehmen zu einem anderen Anbieter. Dieser har angeblich bereits drei Mal angefragt aber es wurde jedes Mal abgelehnt mit der Begründung das die Nummer nicht bekannt wäre.
Die Nummer ist zu 100% richtig übermittelt. Auf Anfrage bei Kaufland Mobil ist noch nie eine Anfrage eingegangen (Opt-In ist aktiviert).
Am Telefon wird gesagt man muss auch bei Kaufland Mobil anfragen, im Internet liest man das man Turkcell angeben soll. Angeblich wurde auch beides gemacht aber jedes Mal das selbe Ergebnis. Ich weiß nicht mehr weiter.
Jemand eine Idee was ich unternehmen könnte? Machen wir etwas falsch?
