Beiträge von Carsten89

Zitat von interessiert

Stop, ich sehe Alphacomm als Dienstleister. Dann ist das ein Telekom-externes Angebot, das muss ich nicht nutzen. Bei Telekom Deutschland GmbH (im Gegensatz zu KAUFLAND Telekom Deutschland Multibrand GmbH Kundenservice und Abwicklung), auch bei Congstar, wickelt neuerdings die Telekom direkt die Aufladungen übers Konto ab (nicht mehr mit dem Partner Alphacomm).

Das ist korrekt, es gab zum 01.10. bei der Original-Telekom diese Änderung.

Meine manuelle Online-Aufladung bei Kaufland-Mobil über Alphacomm am 09.10.2021 lief trotzdessen ohne Probleme ab.

Zitat von interessiert

---

? Bei Prepaid bist du sowieso identifiziert in Deutschland seit 01.07.2017 (Karten die seitdem aktiviert wurden).

Es kommt darauf an, ob man einfach z. B. eine SMS mit GUTHABEN sendet und dann jeder aufladen kann - und wieviel. Außerdem könnte man das dann immer noch zurückgehen lassen, indem man der Lastschrift widerspricht.

Ich wollte es gerade auch sagen. Mein Name und meine Adresse sind nach dem PostIdent eh schon bekannt, meine Bankdaten auch (habe sonst immer per Online-Aufladung manuell abbuchen lassen).

Ich nehme die 5 EUR gerne mit. Mich wundert es, dass es personalisierte SMSen von Kaufland mobil an seine Kunden gibt. Erlebe ich nach 12 Monaten das erste Mal.

Nein. Mich interessiert, ob alle Kunden diese SMS erhalten haben und jeder Kaufland mobil Kunde 5€ Guthaben erhält oder ob die SMS persönlich nur an mich gegangen ist.

Hat jemand diese SMS auch bekommen?

https://ibb.co/Fwjx4kq

Ich habe heute den Smart M Tarif gebucht, gegen 18 Uhr. Bis jetzt sind die 5 GB extra nicht aufgebucht. Wie lange dauert das etwa, bis die ersichtlich sind?

Zitat von HavilandTuf

Der Tarif wurde nie offiziell beworben und auch nie offiziell "abgekündigt".

Die Aussage Ende Mai hatte, soweit ich mich erinnere, jemand von der Hotline genannt gekriegt.

Ich weiß nur, dass er im Sommer (Juni/Juli 2021) nicht buchbar war und plötzlich wieder auftaucht.

Zitat von rudolfm

---

Da musst du wohl die Hotline anrufen und dich beschweren...

Nein, warum denn beschweren? Pure Verwunderung!

Zitat von sensemunne

Wegen der Preisliste zum Halbjahrestarif M kam heute folgende Antwort per Mail :

Die Speed On Optionen sind auch bei diesem Tarif zu buchbar, eine Preisliste gibt es dazu nicht.

Es können folgende Speed On Optionen gebucht werden, wenn das Datenvolumen aufgebraucht ist:

1GB Datenvolumen für 05,00€ (Speed On 1 GB)

2GB Datenvolumen für 08,00€ (Speed On 2 GB)

5GB Datenvolumen für 15,00€ (Speed On 5 GB)

Diese können alle auch per SMS gebucht werden an die 77733, die in Klammer gesetzten Speed On Optionen sind die Codes für die SMS Buchung

Erstmal wird der Tarif nur für Bestandskunden bleiben bis 31.05.2021.

Alles anzeigen

Den Halbjahrestarif M gab es bislang nur bis 31.05.2021.

Zitat von JeGe

Ja, der M Halbjahrestarif wird angezeigt.

Danke! Aber das ist doch komisch... Den sollte es doch gar nicht mehr geben?

Kann bitte jemand im Kaufland Mobil Kundencenter nachschauen, ob man den Halbjahrestarif M (nicht XS) derzeit buchen kann bzw. angezeigt wird?