Beiträge von Lens1860

Bei mir jetzt auch 5G. Konstant verfügbar, auch indoor. Kein Vergleich zu vormals Vodafone.

Macht richtig Spaß. YouTube Videos, Audio-Streams ohne Probleme. Danke fraenk.

Leider auch noch nicht. Ebenfalls Bestandskunde. Abwarten, wird schon.

Heute korrekte Anzeige. Hoffentlich dauerhaft.

Mein Fazit: Technik ist komplex und nicht frei von Fehlern.

Geduld und Gelassenheit hilft ist aber leider nicht immer vorhanden.

Beste Grüße

Fritz

Ich habe mich zu früh gefreut. Der Anzeigefehler bei den Daten ist wieder da. Vodafone hat sich per SMS bei mir gemeldet:

„Lieber Vodafone-Kunde, wenn die technische Einschränkung mit der Bearbeitungsnummer Z_NEV00528076 behoben ist, informieren wir Sie per SMS. Entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten. Freundliche Grüße, Ihr Vodafone-Team. Tipp: Schalten Sie Ihr Gerät zwischendurch mal aus und wieder ein.„

Telefonisch wurde mir nochmal versichert, dass das gebuchte Datenvolumen (hier 18 GB inkl. alter MusicPass) Bestand hat.

Es handelt sich lediglich um einen Anzeigefehler in der App und im Web, der mit der Umstellung (Wegfall der Pässe) eingetreten ist. Also abwarten.

Du musst Du die Vodafones fragen.

Der Fehler ist behoben!

Der Tarif beinhaltet inkl. Bonus 8 GB. Plus die 10 GB für den Music Pass.

Vodafone hat den Fehler ja eingeräumt. Ich warte jetzt mal ab.

Ich staune nur etwas das hier offenbar so wenig betroffene Vodafone User sind!?!

Danke für die Nachricht.

YouTube wird nur über den Brave-Browser genutzt. Apple Music App ist hinsichtlich Datenverbrauch unauffällig.

In der Mein Vodafone App werden aktuell 1979,2 GB verbrauchte Daten angezeigt. 😅

Heute ist Stichtag für den neuen Turnus beim Datenvolumen.

Bin mal gespannt ob sich morgen etwas ändert. Werde berichten.

Hallo zusammen,

am 07.03.2023 teilte mir Vodafone per SMS mit, dass ich als Ersatz für den Music Pass, 10 GB Daten extra erhalte. Das wurde am 08.03.2023 auch gebucht und war in der Mein Vodafone App zu sehen.

Gestern dann etwa 1 Stunde Apple Music und 30 min Youtube mit mobilen Daten. Am Abend dann der Schreck! 0 GB Daten verfügbar. 1591 GB (!!!) Daten [Anzeige] verbraucht. Schock schwere Not würde Lupo sagen. Habe dann heute Vodafone telefonisch kontaktiert. Der Fehler sei bekannt, ein Ticket zur Fehlerbeseitigung mit hoher Priorität eingestellt. Ich solle mich gedulden. Was bleibt auch sonst.

Mich würde nur interessieren, ob es insoweit Gleichbetroffene gibt, wovon ich eigentlich ausgehe.

Grüße, Fritz