Wenn du eine physikalische SIM hast, solltest du doch die SMS auf dem neuen Handy empfangen können?
Bei einer eSIM wirst du dann wahrscheinlich über den Chat ein neues Profil anfordern müssen, was dann kurz drauf per Mail kommt.
Beiträge von Wurstwassertrinker
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Möglicherweise sind das gar keine Voucher.
Bei der letztjährigen Aktion (5jähriges Jubiläum) gabs "Datasnacks", die alle 28 Tage automatisch und ohne Zutun eingebucht waren.
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Wohl auch für Bestandskunden die verlängern, so wie sich das liest
Wer die Fußnotenproblematik bei Norma kennt
Bin da skeptisch, wäre auszuprobieren.
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Lt. Homepage gibt es jetzt folgende Aktion (bis 27.04.):
- 4,95 € für Starterset
- 130 GB gratis für ein Jahr
- 30 € Wechselbonus
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Ach komm so tragisch ist es doch nicht
Ist es auch nicht. Per Mail wird da ja auch direkt geholfen inzwischen.
Finde den Support insofern korrekt.
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Was der Kunde alles tun muss um zu bekommen was er bezahlt hat 😬
Hoffe, dass es ab nächstem Monat wieder von einem "Mitmach-Tarif" zu einem "Selbstläufer-Tarif" wird
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Die Sperre wurde jetzt aufgehoben, ein neuer, funktionierender Voucher wurde mir zugeschickt. Yay!
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In meinen Augen ist das eher eine zeitlich begrenzte Tarifaktion als ein neuer Tarif. Steht ja auch ganz deutlich dabei: "buchbar bis 30.06.2025".
Ich würde es "Testballon" nennen...
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Interessant wird jetzt vor allem, inwieweit die Konkurrenz reagiert.
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Hotline kontaktieren?
Gerade gemacht. Mal schauen.
Dachte, vielleicht hatte da der eine oder andere hier auch solche Probleme.
Läuft eher alles unrund bei denen im Moment...
