Bei mir steht auch eine Verlängerung an.
Das Callcenter, das mich dauernd anruft und sagt es wäre die O2 Kundenrückgewinnung bietet mir die gleichen Preise an, die auch in der App stehen. Extras wie Napster usw. angeblich nicht möglich.
Auch können sie angeblich das Angebot nicht vorab per Email rausschicken.
Gibt es eine Anlaufstelle für mich direkt bei O2?
Danke für die Info.
Diese Tariflogik mit diversen Rabatten und Kombivorteilen verstehe ich ja schon lange nicht mehr…
Auch ist mir unbegreiflich, wieso es nicht EINE Abteilung gibt, die Handy und DSL verlängert und einem ein Komplettangebot machen kann.
Ich bin gespannt ob man sich nochmal meldet.
Darf ich fragen, zu welchem Anbieter du gewechselt bist?
Hallo allerseits, 
ich wollte euch mal fragen, ob ihr aktuelle VVL-Preise für das O2 DSL kennt. Vielleicht hat ja jmd. gerade erst verlängert?
Mein DSL Vertrag "my Home M" ist gekündigt und läuft Ende August aus.
Telefonisch bot man mir an, ihn für 22,49€ zu verlängern (die Flatrate ins Fest- und Mobilnetz weiterhin inkl.).
Quasi 7,50€ direkten Rabatt.
Mein Kombivorteil liegt auf meinem Handy-Vertrag "Free S Boost" (5€ Rabatt).
Auf meinen Hinweis, dass die aktuelle Kombivorteils-Tabelle ja dann bei dieser Tarifkombi neuerdings 10€ Kombivorteil bringen würde, sagte man, dass das allerdings nicht angepasst werden würde. 
Habe auch angeboten, den Kombivorteil im Handytarif zu streichen und die 10€ auf DSL zu verbuchen. Machen sie nicht....
Übrigens: Upgrade auf DSL L würde 5€ mehr kosten, also 27,49€.
Was haltet ihr von den Preisen?
Habe gestern auch auf Nachfrage hin den All In Extra für 7,99€ angeboten bekommen. Möchte aber warten, ob Vodafrank noch eine Napster-Flat dazubuchen kann. Momentan ist er irgendwie nicht zu erreichen... Liegt wohl am Weihnachtsgeschäft. Im Januar versuche ich es weiter...
Re: o2 Blue All-In L 2015 mit 10-fach Volumen 19€
ZitatOriginal geschrieben von aykie
An der Hotline wurde mir für den o2 Blue All-In L 2015 mit Multicard, Napster und 10-fach Volumen ein Preis von 19€ angeboten (13€ Tarif + 5,99€ Datensnack). Den Grundtarif an sich hätte ich für 15€ bekommen. Mein Vertrag ist gekündigt und läuft bis Januar 2018. Ich werde wahrscheinlich das Angebot annehmen.
Welche Nummer hast du angerufen?
Ja, danke dir. Ich versuche es. Bei mir klingelt es noch nichtmal mehr bei den anderen Nummern...
Wie lauten denn die aktuellen Hotline-Nummern für eine Verlängerung?
0176...
0800...
ZitatOriginal geschrieben von Aeroplanino
War leider ein dummlaberer. Am telefon sagte man mir eben das garkeine änderrung eingetragen wurde gestern.
Einfach unglaublich was da teilweise für Leute am Telefon sitzen.
Habe auch widerrufen müssen weil am Telefon etwas anderes versprochen wurde als letzten Endes dann in der Email stand...
Mega Zeitverschwendung...
ZitatOriginal geschrieben von sensemunne
Erledigt.
Was hast du rausholen können?
