Beiträge von LochImKnie

    kurzes update, o2 hats nu endlich geschaft auf das schreiben meines anwalts eine genauere antwort zu verfassen (3 zeilen) ind der sie sagen sie kündigen nicht den vertag sondern nur die option, mein anwalt als letzte antwort : option kündigen laut agb nicht möglich und ist bestandteil des tarifes
    wenn sie weiterhin gegen ihre eigenen AGB verstoßen gehts am 06.07 vor das Zivilgericht


    :-) na mal sehen wies weitergeht :-)


    und bezüglich pn´s wegen finanzieller unterstützung (ja hab ich tatsächlich n par bekommen), erstmal abwarten, sollte es zu einer gerichtsverhandlung kommen kan man da ja tatsächlich nochmal drüber reden, aber seit euch im klaren das ihr da nich viel von habt außer ggf nen Präzidenzfall

    update: ich hätte eigentlich auch schon kein bock mehr un hab mir schon was anderes gesucht, aber mein anwalt will das scheinbar richtig (wie gesagt, ich zahle dafür nix), also er hat o2 eine antwort mit frisetzung und bei nichteinhalten mit unangekündigter klage geschickt (da o2 ja auf die argumente, das sie garnicht kündigen dürfen, nicht im ansatz eingegangen sind, kommt mir vor als habe das antwortschsreiben ein chatmitarbeiter verfasst).
    Wenn ers durchbekommt werd ich ihm denke die karte schenken :-) , als ansporn :-), oder zumindest auf unbestimmte zeit leihen

    also ich hab heute meine antwort bekommen (bzw mein anwalt, hatten den 20igsten als frist gesetzt), sie sagen halt das sie ja alles unverändert gelassen haben und dann jetzt einfach das 50gb internet packet aus dem portfolio nehmen, das sie das garnicht so einfach kündigen dürfen darauf sind sie garnicht eingegangen, na icg werd mich mit meinem anwalt beraten und weitersehen ob wir noch was machen

    Zitat

    Original geschrieben von jof
    Ich habe heute die Unterlagen einem Rechtsanwalt zur Prüfung gegeben. Nein, nicht Bruder, Schwester, Onkel oder Tochter, sonderm einem Fachanwalt für Verbraucherrecht (den ich auch entsprechend bezahlen werde).


    Wie ich auf den letzten 20 Seiten nachlesen konnte, haben das ja auch noch eine Hand voll anderer Leute getan. Vielleicht können wir uns über die Ergebnisse / deren Einschätzungen per PN oder E-Mail austauschen, so dass man Chancen und Risiken möglichst genau abwägen kann.


    Grüße, jof


    mein wiederspruch wurde heute vom anwalt an o2 geschickt mit der aufforderung der unverzüglichen stellungnahme, da es sonst xxxx was weiß ich was er da alles geschrieben hat, irgend ne klage androhung, habs grad nich zur hand, na mal sehen und ja bruder, aber in ner großen Kanzlei wo ebenfals fachanwälte sitzen :-), er hat schon haufen handy kram für mich und familie geregelt

    Zitat

    Original geschrieben von surfmobile
      LochImKnie
    Heute Nacht zwischen 1 und 3 Uhr sollte eine E-Mail von o2 eintrudeln, die deinen neuen Tarif in allen Details beschreibt. Bis auf eins! Vom Datensnack steht da nichts drin. Zumindest war das im November und Dezember noch so. Aber gegen 8 Uhr kam dann per SMS die Bestätigung, dass der Tarif umgestellt wurde und eine zweite SMS, welche den Datensnack bestätigte, aber gleich warnte, dass es einige Tage dauern wird bis der Datensnack aktiviert wird.
    Diese SMS solltest du gut aufheben. Es Ost letztlich der einzige Nachweis, den du als Kunde hast, dass du noch einen Datensnack zu bekommen hast.
    Ich musste auf meinen im Dezember 3 Wochen warten und damit länger als die Widerrufsfrist. Insofern war mir diese SMS schon sehr wichtig.


    super, dank dir für die info, ich wäre sonstzu telekom abgewandert, 35 (bzw 40€ im zweiten Momat) mit nem neuen s8 plus un 6bg mit streaming das nich zählt, aber so is mir echt lieber un besser

    Zitat

    Original geschrieben von surfmobile
    Oh Mann, hier war die Stimmung eh schon vergiftet. Und jetzt auch noch dieser Volumenmeister! Es wird immer schlimmer hier.


    Aber ich bin echt erleichtert, dass es die Datensnacks immer noch gibt. Das war eine schöne Meldung von LochImKnie.


    bestätigung per mail hab ich noch nich, aber telefonisch zusage, hoffe ich hab nich übereilt gepostet :-)
    der o2 typ meinte aber er wüste nich warum es die option mit datensnack nich geben sollte un hat gefragt woher ichs weiß das das ja nich öffentlich gibt (ich hab gesagt ich habs von nem bekanten der dort arbeitet :-) )

    man man man, zusammefassung, also in den AGB Steht:
    kündigung nur in sonderfällen oder bei 3 monatiger nichtaktivität
    fakt
    es wird im Tarifheft explizit mit der internet plus paket als option geworben (für 3 Städte)
    fakt
    es steht nichts zu einstellungen bestimmter optionen
    fakt
    Optionen werden bei ausreichend guthaben verlängert
    fakt



    alles andere ist spekulation
    ich für meinen teile sehe nicht wo sie die option laut agb einfach wegstreichen dürfen (wohne in kassel) -> spekulation
    einspruch über Anwalt läuft bei mir bereits, da ich auch weiterhinn superunfreundlich seitens o2 abgefertigt wurde war mir da zu dumm, auch und hauptsächlich dieser schritt,
    mir wurde als alternative ein 0815 sogar sehr teurer vertrag angeboten, als ich auf darauf bestand ne Beschwerde einzureichen wurde der Chatt einfach beendet, schon alleine deswegen der schritt
    und nein , mein anwalt wird nich reich, is familie un erstmal kostenlos


    bin aber trotzdem dabei mir ne alternative zu suchen, egal was hier bei rauskommt


    hatte noch angefragt ob jmnd hier nen ansprechpartner bei o2 für beschwerden hat, aber faxe sind für anwältliche einschreiben eher nich geeignet, also gehts dann wohl dierekt an o2 standartadresse, schade dacht hier sin par cracks die sowas vielleicht wissen

    anwalt


    so, hab das ganze ma an meinen anwalt weitergeleitet, der setzt jetzt erstma n wiederspruch gegen die kündigung auf usw . (was auch immer er da macht).


    um ihm die arbeit bisselzu erleichtern un einige ja bissel mehr von telefonica wissen, gibts da ne anlaufstelle für so beschwerden und schreiben und so??? hättet ihr de ne adresse oder sowas???