Beiträge von Telefonicer

Die Passwort Zurücksetzen E-Mail ist im Spam gelandet, weil sie mehrere wichtige Punkte nicht beachtet hatte. Ich empfehle https://www.mail-tester.com/ zu benutzen, dahin sendet man eine Testmail und kriegt dann genau aufgelistet was fehlt. Wenn man diese Kleinigkeiten nachreicht und dort somit 10/10 erreicht, gehen auch alle E-Mails zielsicher in den Posteingang.

Diesen Tarif hätten wir eventuell ab etwa in einem Monat zu vergeben, logischerweise bei Übernahme der einmaligen Gebühr des Vertragsinhaberwechsels von 29,99€, direkt auf der o2-Rechnung.
Fakten:

• Läuft bis 9/20
• 200 GB inkl. EU-Roaming LTE Max (262-07 SIM)
• Free Drossel auf 1 MBit/s
• Connect mit 3 kostenlosen Multicard und 7 kostenlosen Datenkarten
• 180 GB Datensnack "abbestellbar zum" einen Monat später, Chancen auf Beibehaltung bei passiver Verlängerung zu 34,99€ Listenpreis
• 15,99€/Monat, der Junge Leute Vorteil mit 5€/Monat könnte evtl. wegfallen

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Gibt es noch eine Möglichkeit Tarife mit 10-fachen Datensnacks, genauer gesagt o2 Free mit Datensnack 1:1 oder mit weniger Rabatt zu verlängern?

Ist die Verdopplung des Datenvolumens im Young L auf 40 GB für 10€/Monat möglich?

Zitat von vodafrank

Erst recht paradox wird das ganze durch den Umstand, dass sogar die My Vodafone App eine Speedtest-Funktion beinhaltet. Bei mir hat die Sperre jedenfalls nichts mit der Auslandsnutzung zu tun, denn dann wäre diese sicherlich bereits früher aufgetreten als die SIM ein Jahr am Stück nur im Ausland genutzt wurde.

Hat sie auch nicht, ist sowas von irrational, wie gesagt ist Italienern in Italien passiert, da machen die Witze drüber.

Zitat von vodafrank

So, heute hat Vodafone auf einer meiner SIM Karten die Datenverbindung im Ausland gekappt. Einfach so ohne irgendeine Vorwarnung. Es betrifft allerdings nicht den neu abgeschlossenen 50GB Tarif sondern den schon zuvor auf meiner anderen SIM Karte gebuchten 7GB Tarif (5€ mntl.). Der Tarif hat sich zu gestern erneuert und um 15 Uhr wurde gesperrt obwohl ich noch keinerlei Daten verbraucht hatte. Das ganze Jahr zuvor hatte ich fleißig gesurft und nie ist was passiert. Ich habe nun mal den Tobi-Chat bemüht. Daraufhin hat sich die Hotline bei mir gemeldet und mir gesagt zur Lösung meines Problems solle ich (?!?) die Hotline anrufen um mich mit der Fachabteilung verbinden zu lassen. Weshalb man mich nicht weiterleiten kann obwohl ich diesbezüglich ja extra angerufen wurde ist mir ein Rätsel.

In meinem Kundencenter sehe ich nur, dass die Sicherheitsoption "Soglia Spesa Dati", welche eigentlich für den 60€ Kostenschutz im In- und Ausland dienen soll, zu gestern auf "sospesa" geschaltet wurde, was auch immer das in diesem Zusammenhang für eine Bedeutung haben soll. Gleichzeitig wurde der Zugang zu den LTE Netzen gesperrt und die Karte geht nun nur noch in die 3G und 2G Netze. Meine neue Vodafone SIM hingegen funktioniert prächtig. Wenn ich mal den Nerv dazu habe rufe ich so wie mir empfohlen wurde die Hotline an und frage nach dem Grund der Sperre.

Dafür sind sie mittlerweile bekannt, machen sie auch bei Italienern in Italien, Grund zu viel Zero Rating Verbrauch. Einzige Lösung die Server von Vodafone Italia bei speedtest.net meiden wie der Teufel das Weihwasser! Per Anruf lässt es sich angeblich einmali entsperren.

Zitat von JHD88

Überbuchung aber nicht permanent und immer gleich stark und der Upload hat immer volle Geschwindigkeit. Ja, ich teste den Sender seit Februar 2018, wegen DSL Ausfällen. Immer der gleiche Müll. Nur hat es mich wie gesagt damals nicht gejuckt, da es eh keine Tarife ohne Volumenbegrenzung gab.

Und die die bei Cellmapper gemessen haben, haben keinen Plan. Die Zelle hat 15 MHz @ 1800 MHz und 10 MHz @ 800 MHz, per Fritzbox 6820 v2 gemessen. Keine Ahnung wie man so inkompetent sein kann.

Die Leute bei Cellmapper verpasen fast jeder O2 1800 MHz Zelle 10 MHz Bandbreite. Dass da etwas nicht stimmen kann, sollte jedem klar sein.

Man kann brauchbare APIs leider nicht herzaubern. Momentan ist es estimated, also wird 1600 ohne Bandbreitenangabe automatisch zu 10 MHz.

Zitat von vodafrank

Vodafone IT hat seit dem 13.05. zwei neue Prepaid Tarife im Angebot.

- Shake It Easy Small mit Allet Flat, 30GB LTE max. in IT und dedizierten 10GB im EU Ausland für 14,99€ mntl.
- Shake It Easy Big mit Allet Flat, 50GB LTE max. in IT und dedizierten 20GB im EU Ausland für 16,99€ mntl.

Zudem sind die vier Zero-Rating Pässe Chat, Social, Music und Maps inkludiert.

Die Tarife haben keine Vertragsbindung und sind monatlich wechselbar. Ebenso ist kein Bankabbuchungszwang oder Aufladezwang gegeben.

Angeboten werden die Tarife offiziell nur für Kunden unter 30 Jahren. Allerdings konnte ich den Tarif auf meine bestehende Prepaid Karte buchen obwohl ich nicht mehr unter 30 bin und mein Geburtsdatum auch korrekt bei Vodafone hinterlegt ist.

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Wo ließt du dass sie dediziert wären?

Zitat von wolfbln

Ich war heute bezüglich Vodafone Italia in Deutschland unterwegs. Also hier ein paar Anmerkungen dazu.

Die GIGA Week ist ein personalisiertes Angebot, das man über die App bekommt. Man muss nicht in Happy oder Happy Black angemeldet sein.
Fragt micht nicht nach welchen Kriterien, VF die Kunden da auswählt. Das Angebot gibts so seit Januar 2019:
https://www.mondomobileweb.it/140097...one-giga-week/
Jetzt, kommt der große Reinfall: VF hat darauf eine FUP zu liegen, die auch umgesetzt wird.
Man bekommt aktiv eine Mitteilung, dass man dann Aufpreise zahlen muss.
Also nicht alle Tarife haben keine FUP bei Vodafone Italia.

Für meinen Plan C'all Global + Unlimited vom April trifft das aber nicht zu und ich konnte ca. 20 GB in Deutschland und Spanien nutzen.
Ob das jetzt ähnlich Wind auch heißt, dass hier auch bald FUPs kommen, weiß ich nicht, könnte aber durchaus sein.
Daher habe ich mich entschlossen, das mal im Tarif zu beobachten und nicht zu wechseln.

Zumal mir die Jugendtarife Shake nicht wie Vodafrank angeboten werden, weder in der App noch online.
Wahrscheinlich bin ich denen zu alt
Daneben gibts auch gute Nachrichten:
ohne gebuchtes Paket ist der EU Travel Tarif generell verfügbar als Aufbuchoption.
Hier werden 5GB im EU Roaming für 2,99€ als Wochentarif herausgegeben.

Ich fasse mal zusammen:

• es gehen noch Angebotstarfie ohne FUP,
• der EU Travel Wochen Tarif, der keine FUP hat weil er ein Roamingpaket ist und
• Shake mit erweiterter FUP für manche Junge oder Junggebliebene

Nun zur Frage Einbuchung ins Telekom-Netz:
Es haben mir Leute glaubhaft versichert, dass sie da rausfallen (durch aktives Steering). Mir ist das nicht passiert.
Ich hatte die SIM in 3 Mittelklassehandys (Moto G5plus und Xiaomis) und da blieb es die ganze Zeit bei Telekom.bei manueller Netzwahl.
Allerdings muss man mehrere Einbuchversuche bei Telekom machen, während VF sofort geht und klar priorisiert ist.
Das alles könnte geräteabhängig sein. Beim ersten Einbuchen in Telekom dauert es auch 3-5 Minuten bis Daten fließen.
Das selbe beim Netzwechsel in Telekom, allerdings nicht wenn man im Telekom-Netz von 2G aud 3G oder 4G wechselt.
Ich würde es also ohne Einschränkung für Vodafone und mit gewissen Abstrichen für Telekom empfehlen.
Bei beiden bekommt man LTE+ mit max. Speed und guten Ping für Roaming bei 40-50 ms.

Zur Frage "Strafgebühr" bei Nichtgebrauch. Ich habe mich nochmal kundig gemacht:
Vodafone zieht 2 Tagessätze a 0,99 € also maximal 1,98 €, wenn sich der monatliche Plan aufgrund mangelnden Kontostands nicht erneuert.
Und man das Handy trotzdem AKTIV für Daten, ausgehende SMS oder ausgehende Anrufe benutzt.
Das kann eine Falle sein, weil man bisher einen Cut-off hatte für Daten, jetzt kann man die Monatsfrist übersehen, weil Daten ja weiter fließen.
Diese maximal 1,98 € bei Vodafone werden dann bei der nächsten Aufladung draufgeschlagen.
Die großen 3 (TIM, VF und WindTre) verkaufen das dagegen als klasse Neuoption für den Kunden und so eine Art Dispokredit.
Allerdings betrifft es niemanden, der pausieren möchte, indem er seine SIM nicht auflädt und dann auch nicht nutzt,
so lange er nicht versucht sie mit vorgebuchten, aber nicht erneuerten Paket (wegen Miese auf Konto) aktiv zu nutzen.

Das größere Ärgernis in Italien ist monmentan eine weitere Art der Betreiber ihren Kunden Geld aus der Tasche zu ziehen.
Das nennt sich Rimodulazione. Google übersetzt das kreativ mit "Neugestaltung". Damit sind die Tarife gemeint.
Das geht so: Ältere, aber laufende Tarife, die nicht mehr aktiv beworben werden, bekommen ggf. nach einiger Zeit eine Erhöhung.
Die Kunden, die dann verpassen auf einen aktuellen Promotion-Tarif umzusteigen, zahlen dann drauf.
Man sollte also ab und zu in der App überprüfen, ob der ursprüngliche Preis noch aktuell ist.
Darum werben auch Iliad etc. mit Tarifen per sempre (für immer), weil sie den Preis dauerhaft garantieren.

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Ich kann von der Giga Week im Ausland nur abraten, die frisst in der FUP auch Guthaben und bevorzugt sich, wenn eigentlich eine andere Option bevorzugt wird.

Ich habe eine Lösung fürs Aufladen der italienischen Karten gefunden:
Hiermit kann man Vodafone anders als in den AGB angegeben mit deutschen Mastercard und VISA kostenlos aufladen, TIM, Wind und 3 werden offenbar von einem anderen Dienstleister abgewickelt, habe ich nicht getestet: https://www.facile.it/pagamenti/ricarica-telefonica.html

Hier gibt es Vodafone, TIM und 3 vom selben Dienstleister (ePay) wie beim ersten Link, wo Vodafone perfekt funktioniert: https://www.euronics.it/ricariche-tel/cat380001/

Über Rückmeldungen würde ich mich freuen.

Lebara.dk funktioniert nun ein Dreivierteljahr in Deutschland wie angegeben ohne Zeit-FUP. Derzeit funktionieren Vodafone und o2 perfekt, bei der Telekom wird mittlerweile UMTS leider so stark bevorzugt, dass LTE fast nur noch geht, wenn kein UMTS vorhanden ist.