Beiträge von sensemunne

Ich verstehe immer noch nicht wieso o2 gerade bei ihrem größten Prepaid Anbieter da so ein vorprogrammiertes Chaos verursacht und so eine Menge Kunden vergrault.

Habe mal nachgefragt wie es sein kann das mir ein simpler Tarifwechsel eingerichtet werden sollie und dann auf einmal meine Karte für Tarifwechsel,Sim Karten Tausch und Optionsbuchungen gesperrt ist.

Ist vor allem eine absolute Unverschämtheit im Prepaid wie ich will ,denn ich kann weder meine Option kündigen noch eine andere Option wählen,was bedeutet das mein Guthaben Monat für Monat schwindet.

Antwort war :

wir haben uns deine Anfrage angeschaut und festgestellt, dass wir dafür die Meinung von Expert*innen brauchen. Deshalb haben wir es an die entsprechenden Personen weitergeleitet. Die Kolleg*innen haben gerade viel um die Ohren, deswegen kann die Antwort etwas dauern. Du hörst aber auf jeden Fall von uns!



Bitte hab noch etwas Geduld.

Ich weiss auch ehrlich gesagt wo deren Problem liegt.

Irgendwie hat das ganze Kindergarten Niveau und kenne keinen einzigen seriösen Anbieter im Prepaid Bereich der so ein Theater veranstaltet

Zitat von tanker

Ich denke, Du bist bei Congstar auf der "Blacklist"?

Haben sie jetzt wohl auch bemerkt,denn die Fachabteilung hat bisher keinen Tarifwechsel gemacht ,aber meine Karte für Tarifwechsel und jegliche Änderungen gesperrt.

Zitat von tanker

Ich denke, Du bist bei Congstar auf der "Blacklist"?

Aber trotzdem habe ich da noch zwei aktive Prepaid Karten und die laufen problemlos weiter.

Zitat von Gohan

Tatsächlich ist der Tarif da. Kostet er dann 10 statt 12 € mit dem Rabattcode ?

Aber, was ich noch interessanter finde sind die 10 geschenkten GB pro Monat. Dann hätte man nach 10 Monaten über 100GB für 10-12 Euro, richtig ? Das wäre ja gar nicht mal so schlecht.

Bei den Vetragstarifen ist auch was interessantes dabei : Teilweise bis zu 40 GB Bonus pro Monat. Was bedeuten würde : 110 GB/ Monat für 20 Euro z.B. Was haltet ihr davon ?

Und die Angebote gelten für Neu-und Bestandskunden, oder ?

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Wo siehst du denn die 10 GB geschenkt?

Das bezieht sich wahrscheinlich darauf das es statt 15 GB jetzt 25 GB für 12 Euro gibt,was jeden Monat 10 GB extra gibt.

Bei mir ist er nicht da und Chat konnte ihn auch bei mir nicht sehen und nicht buchen und wusste auch nicht wieso und hat es jetzt intern weitergeleitet.

Bei mir ist es nicht da.

Muss später nochmal schauen und es ansonsten über den Service buchen lassen.

Zitat von Xin

Das Angebot ist in der App. Ich hab's gerade unter Tarifwechsel gefunden. Es ist unter "Alle Tarife anzeigen" zu finden.

Schon etwas merkwürdig, denn als erstes bietet man mir einen Wechsel auf den XL mit 20 GB zu 16 Euro an.

Na ich werde dann die Tage auf 25 GB / 12 Euro (mit GB+ von 1GB/Jahr) wechseln. Das sind dann für mich 10GB mehr, als bisher. Leider kam der Tarif einen Tag nach meiner Verlängerung.

Bei mir ist in der App leider noch nichts unter Tarifwechsel,aber schön das es dich gekommen ist 👍.

Zitat von Gohan

Für 10 würde ich zugreifen

Ob 10 oder 12 macht für mich keinen großen Unterschied.

Wäre mit 12 Euro immer noch günstiger als die restlichen Prepaid Angebote.

Aber natürlich wären 10 Euro schöner.

Opt in setzen in der App geht bei Nettokom und bei Aldi Talk,sofern Aldi Talk scihon bei Dir auf die neue Plattform gestellt ist.

Man bekommt SMS mit Code auf die Rufnummer und kann dann das opt in setzen.