Beiträge von a2176759

Re: Wechsel in den Magenta M

Zitat

Original geschrieben von david63
Gibt es für die Kombi aus:

Call&Surf Comfort IP (evtl. For Friends) und
MagentaMobil L Premium

auch 10€ Rabatt?

Die Allnet-Flat fürs Festnetz gibts dann aber nicht, oder?

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Sicher gibt es beides, auch bei For Friends im Festnetz, warum auch nicht :). Nur die SpeedOption Max bringt dir in dem Fall halt nichts ;).

Zitat

Original geschrieben von Quü
Hallo,

Folgende Situation ist bei uns:

Ehefrau hat folgende Verträge:

- Telekom Entertain Comfort IP for Friends ( mit VDSL 25, zwei Receiver und Router für ca 57 Euro )
- Telekom Mobil Vertrag MLZ bis Mitte März 2015 Telekom Call & Surf Mobil XS für 20 Euro / Monat

Ehemann hat folgende Verträge:

- Telekom Mobil Vertrag MLZ bis Mitte Februar 2015 Telekom Call & Surf Mobil XS für 20 Euro / Monat

Wir würden jetzt gern folgendes machen:

- Den Telekom Entertain Comfort IP Tarif in den MAGENTA EINS M ändern.
- Mobil Vertrag (Ehefrau) in den MAGENTA EINS M nehmen incl. Mobilnummer
- Mobil Vertrag (Ehemann) mit dazunehmen
.

Dann wäre ich doch theoretisch bei den 69,84 Euro + 3,94 Euro für den zweiten Receiver…
Ist das möglich, bzw. rentiert sich das so…
Und bekommt man vergünstigte Smartphones dazu?

Über eure Hilfe würde ich mich freuen.

Danke

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Smartphones gibt es erst wenn du die Verträge verlängert werden - Magenta 1 ist nur eine Option die für dich nicht greift da Call & Surf Mobil XS zu günstig ist, der Mobilfunktarif muss mindestens 29,95 EUR kosten. Also erst alles auf einen Vertragspartner umschreiben dann den einen Mobilfunkvertrag auf Magenta Mobil S umstellen und den Magenta 1 Kombi Bonus buchen. Sobald der Vertrag 2 dann verlängert werden kann in die FamilyCard S wechseln, da kannst du dann auch Smartphones buchen.

Magenta 1 ist kein Tarif sondern sind drei Tarifoptionen für Kunden aus beiden Welten: Festnetz-zu-Mobil Flat, SpeedOption Max und 10 EUR Gutschrift.

Preislich würde also bei dir alles so bleiben und du bekommst "nur" mehr Leistung.

Doch, aber erst hinterher im Kundencenter - das ist komischer Weise immer so das man da nur ein Bruchteil der Optionen direkt mibestellen kann.

Jeder Mitarbeiter ja, aber ich glaube nur 5 Stück. Kann mich aber auch irren.

Ja, du brauchst einen Code und das geht auch nur beim Abschluss.

rob251 Ich finde es im Mobilfunk sonnst auch nur in der App, ich denke das wird noch. Mein Auftrag beim Festnetz läuft noch...

Kirkage Dann war das eine der Mit Handy Tarif und das andere mit Top Handy, entsprechend war die Zuzahlung des iPhones anders ;).

chef 555 der Text wird sich auch nicht ändern, das ist die Tarifbeschreibung, an deinem Tarif ändert sich ja nichts ;).

Gag Halfrunt Sagte ich ja schon. An dem anderen Anzeigenfehler wird auch noch gearbeitet ;). Einrichtungspreise für MultiSIMs gibt es wenn sie mit 4,95 EUR berechnet wird nicht mehr.

rob251 Im Mobilfunkkundencenter sehe ich auch nur das das Bündelangebot aktiv ist wenn ich mir Tarife zum Wechseln anzeigen lasse, da steht dann beim aktuellen Tarif ein grüner Haken bei Bündelangebot und bei allen wo Tarifen wo es nach dem Wechsel erhalten bleibt. Im Festnetz läuft mein Auftrag noch da weiß ich noch nicht wo man das später sieht. Vermutlich unter Telefonie-Einstellungen und dann Tarifoptionen zubuchen.

@lars85 Wenn du einen Telekom Festnetzanschluss mit IP im Bestand hast geht das in jedem Telekom Shop :).

Freitag (spätestens)

Es wird eben nur ein Vertrag pro Handy bevorteilt und eben der Hauptvertrag. Das Mapping erfolgt halt über die Adresse.

Die Option rabattiert eben die mobilfunkgespräche festnetzflat wolltest du halt sonnst hättest ja den comfort genommen.

Verkauf von Magenta Mobil ist halt jetzt so das kommt auch auf den Agent an.

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Original geschrieben von masterflok
Aktuell vorhanden:
- Complete Comfort S Friends (29,95 Euro)

Wenn ich nun Call & Surf Comfort Friends (29,95 Euro) wähle, was steht mir dann für ein Rabatt bzw Zusatzleistungen zu?
- 10 Euro Rabatt?
- Allnet-Flat beim Festnetz?
- LTE max?

Vielleicht kann mich ja jemand aufklären, danke schon mal

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1 und 3 definitiv, 2 bin ich nicht sicher da du keine allnet flat auf dem Handy hast.

Zitat

Original geschrieben von Harris
WTF - CHAOS - WTF.
Mein Kopf qualmt.. geiles Tarifkonzept -.-

Edit: Nach insgesamt nun ca. 50 Minuten "Beratung" und Warteschleifen wurde mir der Magentamobil nun gebucht...

Aktueller Stand:
C&S Basic IP (Adresse Zweitwohnsitz)
1x Basishandyvertrag für CC (Rest Meldeadresse)
1x CC Complete L
1x CC Internet

Nachdem es zuerst hieß: "Alles kein Problem mit den unterschiedlichen Adressen" stellte sich später heraus, dass dafür die Mobilfunkverträge umgezogen werden _müssen_ und es NICHT möglich ist beim DSL Vertrag die Leistungsadresse zur Rechnungsadresse zu unterscheiden (Was ein Schwachsinn(!!!)). Nun werden meine Mobilfunkverträge umgemeldet (der Agent hat mir hoch und heilig versprochen das keine Meldung an die Schufa etc. rausgeht (hatte mit Umzügen im 2 Monatstakt(und einem entsprechenden Score) schon mal zu kämpfen -.- )).
Anschließend konnte der Vorteil dann gebucht werden. Die Flat für den Festnetzanschluss gilt (da Basic IP) allerdings ausdrücklich NUR für die Mobilfunknetze. Und der Magentavorteil lässt sich im Mobilbereich auch _nur_ auf den "Basishandyvertrag" und nicht auf den Complete L buchen... Sinnvoll wäre doch eigentlich alle Mobilfunkverträge bekommen den Vorteil und insgesamt 1x 10€ Rabatt.

Möge einer die Magentamächte der Telekom verstehen.

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Ist doch alles logisch. Deine combicards sind doch schon rabattiert, wieso noch nen Rabatt?

Zitat

Original geschrieben von Bülo78
Sicherlich muss man im gleichen Haushalt wohnen,natürlich besteht da die Gefahr das man in einem Wohnhaus nicht zu 100 % seitens des Netzbetreibers dies nachvollziehen kann!
Der Rabatt kann nur einmal pro festnetzanschluss gewähr werden ,die Kudennummer vom Festnetz und die des Handys werden verlinkt,sobald die Adresse passt wird auch der rabatt gewährt.

Okay, also doch wie beim Telekom Vorteil früher auch, gut ist ein Risiko aber gut zu wissen. Ich wüsste da einen Fall in meinem Freundeskreis ;). Zum Glück sind bei mir schon alle Tarife verknüpft :).

Zitat

Original geschrieben von sidamos
Kann man durch MagentaEins gekoppelte Tarife wieder entkoppeln?

Ja, sobald ein Vertrag wegfällt passiert das auch automatisch oder du Kündigst einfach den Magenta 1 Vorteil ;).