Beiträge von superbowl

  • E710: Mein Brief an Samsung bzg. Bugs

    Hallo Foristen,


    okay, hier dann nochmal das, was ich sagen wollte ;-)


    > Samsung hat das Handy gebaut und ist daher für die Funktionsweise und den
    > Support bei eventuell anfallenden Problemen ... verantwortlich


    Nein. Dein Vertragspartner ist und bleibt Vodafone.


    > was hat das mit Vodafone zu tun?


    Dein Vertragspartner.


    > Wenn ich einen Bug an meinem T610 feststellen würde, käme ich nicht im
    > Traum an die Idee, T-mobile deswegen anzuschreiben, sondern ich würde
    > mich direkt an den Hersteller wenden.


    Wenn Du eine Tüte Milch kaufst die sauer ist... bringst Du sie dann zurück zum Verkäufer oder schreibst Du direkt an die Molkerei ?



    - superbowl

  • E710: Mein Brief an Samsung bzg. Bugs

    Hallo,


    jetzt mal eine provokante Frage... warum mailst Du denn den ganzen Kram an Samsung ? Wäre Vodafone da nicht der bessere (einzige) Ansprechpartner ?


    Du hast den Kaufvertrag mit Vodafone abgeschlossen, nicht mit Samsung. Also ist Vodafone für den Lieferumfang und die Funktion zuständig.


    Wenn bei Deinem BMW der Lüfter nicht mehr funktioniert... bringst Du ihn dann zum BMW-Händler (Deinem Vertragspartner) oder schreibst Du einen Brief an den Hersteller des Lüfters ? Siehst Du !


    - superbowl

  • E710: Mein Brief an Samsung bzg. Bugs

    Sorry,


    aber was erwartet ihr von solch einem Schreiben ?


    Erstmal würde ich ein solches Schreiben nicht per E-Mail versenden, sondern als Brief (besser: Einschreiben).


    Dann fehlt in dem Schreiben irgendwie auch noch, was Du Samsung erwartest, denn so sieht das doch nur wie ein "Hallo, Samsung, ich weiss was" - Brief aus.


    Wenn Du etwas von Samsung willst, sollte das klar und deutlich in dem Schreiben stehen. Willst Du eine Beseitigung der Fehler - schreib es rein und setze eine Frist.


    Willst Du das Handy wandeln, ist Vodafone Dein Vertragspartner, nicht Samsung.


    - superbowl

  • E710 - Wecker ohne Ton

    Hallo,


    nochmal ich.... also... je mehr ich mit dem E-710 probiere, desto
    mehr Fehler entdecke ich... die Software ist ja nun unglaublich
    schlecht.


    Neues Beispiel:


    Das Wecksignal ist mit dem Anrufsignal gekoppelt. Das bedeutet,
    wenn ich das Telefon als Wecker nutzen möchte, MUSS ich den
    Klingelton eingeschaltet lassen, da sonst der Wecker versucht,
    mich mit Blinksignalen zu wecken.


    Was ist denn das für ein Kernschrott ? Bei jedem "normalen" Telefon
    kann ich das Klingeln ausschalten um durchzuschlafen, werde aber
    vom Wecker (darum heisst das Teil ja so) trotzdem geweckt.


    superbowl

  • E710 Vibration & Melodie = Fehler

    Hallo Foristen,


    ich habe nun seit einer WOche mein E710 und bin damit relativ unzufrieden.
    Bevor ich mich aber nun bei Vodafone über generelle Software-Fehler aufrege,
    hier erstmal meine Frage:


    Funktioniert bei Euch die Funktion " Vibration & Melodie " als Anrufsignal ?
    Bei mir wird jedesmal NUR vibriert, aber in keinem der Fälle kommt die
    Melodie.


    Dieses "Hands-Free-Set"... bin ich der einzige, bei dem Samsung das falsch
    zusammengeklebt hat ? Man kann es nicht über den Kopf ziehen, da sich
    eine max. 10 cm öffnet bietet....


    Danke für Antworten schon jetzt


    superbowl


    PS: dieses "Nachklingeln" bei lautlosen Anrufen ist für mich unerträglich, mal
    sehen, wie Vodafone das bei mir abstellen wird.