Ja also dann also noch einmal, ich bin wohl zu undeutlich gewesen, ich bin ja nicht doof, bin ja selbst bei DS Kunde schon über 2 Jahre meine VIP Nummer hat 150 Euro gekostet eine mit meinem Geburtsdatum.
Dafür habe ich DAMALS ganz deutlich eine Bestellbestätigung mit 150 Euro VIP Nummer Kosten bekommen nur für die Nummer!
Als ich für meine Freundin online abgeschlossen habe, waren alle Nummern für 0 Euro ich dachte mir geil ein Promo Aktion (leider kein Screenshot der Webseite gemacht) und habe eine Platin Nummer gewählt, die Bestellbestätigung wies nur Kosten von 12,99 monatlich + 29,99 Anschluss Gebühr aus. Jetzt wie es mir scheint ein Systemfehler zu der Zeit Nachts wo ich bestellt habe.
Sie hat auch eine Bestellbestätigung via Mail bekommen ohne jegliche Worte über die 150 Euro. Nur 12,99 + Einmalig 29,99 dann folgte da es ja Monatsende war sofort eine Rechnung und Abbuchung.
Der Support hat bisher keinen Muks von sich gegeben nur die Sache verzögert um die Wiederruffrist auslaufen zu lassen.
Der Widerruf wurde noch fristgerecht abgesetzt via Fax bis Jetzt ohne Antwort.
Ich persönlich habe bereits gekündigt und wie schon beschrieben die 150 Euro habe ich aus meiner privaten Tasche erstattet, denn für einige sind 150 Euro viel vor allem für eine Alleinerziehende Mutter von drei Kindern, ich bin da Gott sei Dank in einer anderen finanziellen Position.
Die Preise sind bei Deutschlandsim ja OK aber wehe wenn mal was ist. Ich persönlich habe meine Konsequenzen gezogen und selbst gekündigt, die 150 Euro die ich zur Zeit "Verlust" gemacht habe, hole ich mir wieder in dem ich meiner Freundin meinen Anwalt bezahle, dieser wird schon anhand der von mir ausgedruckten Bestellbestätigung mit DS abrechnen. Natürlich nur wenn DS die 150 nicht erstatten will und den Widerruf nicht akzeptiert.
Es kann ja noch sein das diese sich Kulant zeigen...