Beiträge von Telekom hilft

Hallo xpop,

sorry, dass ich dir jetzt erst antworte.

Der WLAN TO GO HotSpot wird praktisch parallel zu deinem vorhandenen WLAN aktiviert. Das heißt, dass du nicht mit großen Einschränkungen durch andere Nutzer rechnen musst. Du hast leider nur zwei Auswahlmöglichkeiten, wenn du VDSL nutzen möchtest. Zur Auswahl steht WLAN TO GO oder HotSpot Basic. Weitere Details zu HotSpot Basic findest du hier: http://www.hotspot.de/content/tarife_2.html

Damit du WLAN TO GO nutzen kannst, musst du aktuell zwingend auf den Speedport W 724V wechseln. Mit einem fremden Endgerät ist die Nutzung nicht möglich. Auch im Mobilfunkbereich haben wir keine günstigere Alternative für dich. Eine reine HotSpot-Flatrate gibt es nur im genannten Call & Surf Comfort Plus, der aber kein VDSL ermöglicht.

Ich hoffe, dass du einen Kompromiss findest.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Hallo zusammen,

Blondinenfreund hat das schon gut auf den Punkt gebracht. Das Endgerät einige Monate vor Vertragsbeginn zu erhalten, ist nicht möglich. Ein paar Tage vor Portierungstermin wird die SIM-Karte als auch das Smartphone ausgeliefert.

Alternativ gibt es die Möglichkeit, die Rufnummer aus dem noch bestehenden Vertrag bei Vodafone rauszuportieren. Nachteil ist, dass du dann zwei parallel laufende Verträge hast und bis Dezember 2014 die Rechnung bei Vodafone, als auch bei der Telekom zahlen musst.

Viele Grüße Tobias von Telekom hilft

Hallo Airbiker, es gibt nur zwei Möglichkeiten, wie du deine eigene Rufnummern herausfindest:

1. Die Nummer ist in der Auftragsbestätigung aufgeführt

2. Durch das Einlegen der SIM ins Handy.

Andere Chancen hast du nicht.

Gruß Kai von Telekom hilft

Hallo Dilbert,

ich möchte dir gerne ein Angebot unterbreiten.

Wie wäre es mit dem Complete Comfort M? Dieser beinhaltet: Telefon Flat in alle Netze, SMS Flat in alle Netze und Daten Flat mit 750 MB inklusive LTE und bis zu 16 MBit/s. Weitere Infos zum Tarif findest du hier: http://www.t-mobile.de/T-D1/cd…opup/1,12260,3586,00.html

Ich wünsche dir noch einen schönen Abend!

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Hallo jokimann,

sagt dir der Complete Comfort M Friends mit Handy zu?
http://www.t-mobile.de/junge-l…e/0,26320,27513-_,00.html

Als Studentenvorteil kannst du dir entweder einen Spotify Premium Account, 50% Preisnachlass auf den einmaligen Endgerätepreis oder mehr Datenvolumen aussuchen.

Fragen? Fragen!

Viele Grüße Tobias von Telekom hilft

Hallo Gaesch,

schau dir mal unseren Tarif Complete Comfort XS ohne Handy an:
http://www.t-mobile.de/telefon…n/0,21919,25250-_,00.html

Sollten die Prepaidkarten nicht bei der Deutschen Telekom sein, ist eine Rufnummernportierung selbstverständlich möglich.

Bei Fragen zum Tarif oder zum generellen Vorgehen, stehe ich dir gerne mit Rat und Tat zur Seite.

Viele Grüße Tobias von Telekom hilft

Hallo xpop,

ich möchte gerne meine Hilfe anbieten.

Es gibt den Call & Surf Comfort Plus auch als IP-basierten Tarif. Allerdings beinhaltet dieser tatsächlich nur eine Bandbreite mit bis zu 16 Mbit/s. Du kannst aber zum Beispiel WLAN TO GO buchen und dann funktioniert der Login im Telekom HotSpot. Hier findest du weitere Infos: http://www.telekom.de/privatku…extras/hotspot/wlan-to-go

Ich warte auf dein Feedback!

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Hallo Frank12,

ich möchte gerne unsere Unterstützung anbieten.

Sprechen wir von T-Mobile@home? Weitere Informationen findest du hier: http://www.t-mobile.de/athome/0,20609,15305-_,00.html Wenn sich in Sachen Portierung noch nichts weiter ergeben hat, werden wir gerne aktiv. Teile mir einfach mit, ob wir uns das Ganze anschauen sollen.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Hallo Markus,

ich bin gerade auf deinen Beitrag aufmerksam geworden.

Was genau meinst du mit "Angebot"? Soll es zusätzlich zum gewünschten Tarif noch irgendwelche Zusatzoptionen geben? Wenn du möchtest, gehen wir gerne auf die Suche nach einem passenden Paket für dich.

Viele Grüße
Natalie von Telekom hilft

Hallo gtl1986,

um es mit Jean Pütz`Worten zu sagen: "Ich habe da mal etwas vorbereitet."

Hier http://bit.ly/1l7OFXe findest du eine Übersicht über unserer Mobilfunktarife für junge Leute und Studenten. Weiter unten findest du einen Button, über den du dein Wunschgerät zum Tarif auswählen kannst.

Ist der richtige Tarif für dich dabei? Ich freue mich über Rückmeldung von dir.

Es grüßt herzlich Nadine von Telekom hilft